Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Folyamat Elemző
Leírás
Text copied to clipboard!
Folyamatelemzőt keresünk, aki kulcsszerepet játszik vállalatunk működési hatékonyságának növelésében. A pozíció célja a meglévő üzleti folyamatok feltérképezése, elemzése és fejlesztése, valamint új, hatékonyabb működési modellek kidolgozása. A sikeres jelölt képes lesz azonosítani a problémás területeket, javaslatokat tenni a fejlesztésekre, és együttműködni a különböző részlegekkel a változások megvalósításában.
A Folyamatelemző feladatai közé tartozik a belső folyamatok részletes vizsgálata, adatgyűjtés és -elemzés, valamint a folyamatok dokumentálása. Emellett fontos szerepe van a változásmenedzsment támogatásában, a KPI-ok meghatározásában és nyomon követésében, valamint a digitális transzformációs projektekben való részvételben. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik analitikus gondolkodásmóddal, kiváló kommunikációs készségekkel és erős problémamegoldó képességgel rendelkeznek.
A munkavégzés során szoros együttműködésre lesz szükség az IT, pénzügy, HR és egyéb üzleti területek képviselőivel. A Folyamatelemzőnek képesnek kell lennie arra, hogy komplex rendszereket átlásson, és azonosítsa azokat a pontokat, ahol a hatékonyság növelhető. A pozícióhoz elengedhetetlen a folyamatszemlélet, a lean és/vagy Six Sigma ismerete, valamint a különböző folyamatmodellező eszközök (pl. BPMN, Visio) használatának gyakorlata.
A Folyamatelemző munkája közvetlen hatással van a vállalat eredményességére, mivel segít csökkenteni a költségeket, növelni a termelékenységet és javítani az ügyfélélményt. Ha szeretsz rendszerekben gondolkodni, és motivál a folyamatos fejlődés, ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál számodra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Üzleti folyamatok feltérképezése és dokumentálása
- Folyamatok elemzése és optimalizálási lehetőségek azonosítása
- Adatgyűjtés és -elemzés a döntéstámogatáshoz
- KPI-ok meghatározása és nyomon követése
- Folyamatmodellezés BPMN vagy hasonló eszközökkel
- Együttműködés különböző részlegekkel a fejlesztések megvalósításában
- Változásmenedzsment támogatása
- Digitális transzformációs projektekben való részvétel
- Riportok és prezentációk készítése a vezetőség számára
- Folyamatos fejlesztési javaslatok kidolgozása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági, informatikai vagy műszaki területen
- Legalább 2-3 év releváns szakmai tapasztalat
- Folyamatszemlélet és analitikus gondolkodásmód
- Lean, Six Sigma vagy hasonló módszertanok ismerete
- Folyamatmodellező eszközök (pl. Visio, ARIS, Bizagi) használatában szerzett tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Magas szintű problémamegoldó képesség
- Angol nyelvtudás előny
- Projektmenedzsment tapasztalat előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen módszertanokat alkalmazott korábban folyamatoptimalizálás során?
- Hogyan közelíti meg egy új folyamat elemzését?
- Milyen eszközöket használ folyamatmodellezéshez?
- Volt már része digitális transzformációs projektben? Ha igen, milyen szerepben?
- Hogyan kezeli az ellenállást a változásokkal szemben?
- Milyen KPI-okat tart fontosnak egy üzleti folyamat értékeléséhez?
- Hogyan biztosítja a különböző részlegek közötti hatékony együttműködést?
- Milyen tapasztalata van adatgyűjtés és -elemzés terén?
- Hogyan mérné egy folyamatfejlesztés sikerességét?
- Milyen kihívásokkal találkozott korábban folyamatfejlesztési projekt során?
