Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fuvarügynök
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Fuvarügynököt keresünk, aki magabiztosan kezeli a belföldi és nemzetközi áruszállítási folyamatokat, és képes hatékonyan összehangolni az ügyfelek, fuvarozók, raktárak és egyéb logisztikai partnerek munkáját. Ebben a szerepkörben a munkatárs elsődleges feladata a szállítási igények felmérése, a megfelelő fuvarmegoldások kiválasztása, az ajánlatok elkészítése, valamint a teljes fuvarszervezési folyamat nyomon követése a megrendeléstől a sikeres kézbesítésig. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik kiváló kommunikációs készséggel, jó problémamegoldó képességgel és erős ügyfélközpontú szemlélettel rendelkeznek.
A Fuvarügynök napi szinten kapcsolatot tart a meglévő és új ügyfelekkel, kezeli a beérkező szállítási megbízásokat, egyeztet a fuvarozó partnerekkel, és biztosítja, hogy minden szállítmány a határidőknek, költségkereteknek és jogszabályi előírásoknak megfelelően kerüljön lebonyolításra. Fontos része a munkának a fuvarok adminisztrációja, a szállítási dokumentumok ellenőrzése, a nyomon követési információk frissítése, valamint az esetleges késések, káresemények vagy egyéb rendkívüli helyzetek gyors és szakszerű kezelése.
A sikeres jelölt jól ismeri a logisztikai és szállítmányozási alapfolyamatokat, tisztában van a fuvarozási módok sajátosságaival, és képes egyszerre több megbízást is precízen kezelni. Előnyt jelent a nemzetközi szállítmányozási gyakorlat, az idegen nyelv ismerete, valamint a logisztikai szoftverek és vállalatirányítási rendszerek használatában szerzett tapasztalat. A munkakör nagyfokú pontosságot, terhelhetőséget és rugalmasságot igényel, mivel a szállítási piac gyorsan változó környezetében gyakran szükséges azonnali döntéseket hozni.
Ebben a pozícióban lehetőség nyílik arra, hogy a munkatárs aktívan hozzájáruljon az ügyfél-elégedettség növeléséhez, a szállítási folyamatok optimalizálásához és a vállalat üzleti eredményeinek javításához. Olyan kollégát keresünk, aki képes hosszú távú partnerkapcsolatokat építeni, felismeri a költséghatékony és megbízható fuvarmegoldásokat, és proaktívan kezeli a felmerülő kihívásokat. Ha Ön szereti a dinamikus munkakörnyezetet, jól boldogul határidős feladatokkal, és motiválja a logisztikai folyamatok gördülékeny működtetése, akkor ez a lehetőség kiváló szakmai fejlődést és stabil karrierutat kínálhat.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Belföldi és nemzetközi fuvarmegbízások szervezése és koordinálása
- Kapcsolattartás ügyfelekkel, fuvarozókkal és logisztikai partnerekkel
- Szállítási ajánlatok készítése és árak egyeztetése
- Fuvarok nyomon követése a feladástól a kézbesítésig
- Szállítási dokumentáció ellenőrzése és adminisztráció kezelése
- Késések, reklamációk és rendkívüli események gyors kezelése
- Kapacitások és útvonalak optimalizálása költséghatékonysági szempontból
- Ügyféladatok és megrendelések pontos rögzítése a rendszerben
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség logisztikai vagy kapcsolódó területen
- Tapasztalat fuvarszervezésben, szállítmányozásban vagy logisztikában
- Jó kommunikációs és tárgyalási készség
- Erős szervezőkészség és több feladat párhuzamos kezelése
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Pontosság, megbízhatóság és ügyfélorientált szemlélet
- Előnyt jelent angol vagy más idegen nyelv ismerete
- Stressztűrő képesség és gyors problémamegoldás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van fuvarszervezés vagy szállítmányozás területén?
- Dolgozott már belföldi és nemzetközi fuvarok koordinálásában?
- Milyen logisztikai vagy vállalatirányítási rendszereket használt korábban?
- Hogyan kezeli a váratlan késéseket vagy szállítási problémákat?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik a munkavégzéshez?
- Miért érdekli Önt a fuvarügynöki pozíció?
