Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Házigazda
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt házigazdát, aki kiváló vendégfogadási és szervezési képességekkel rendelkezik. A házigazda szerepe kulcsfontosságú a vendégek kényelmének és elégedettségének biztosításában, legyen szó rendezvényekről, szállodai szolgáltatásokról vagy más vendéglátóipari tevékenységekről. Feladatod lesz a vendégek fogadása, eligazítása, valamint a rendezvények zökkenőmentes lebonyolításának koordinálása. Fontos, hogy kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezz, és képes legyél gyorsan reagálni a felmerülő helyzetekre. Emellett a házigazda felelős a helyszín rendjének fenntartásáért és a vendégek elégedettségének folyamatos monitorozásáért. Ha szereted az emberekkel való munkát, és szervezett vagy, ez a pozíció ideális számodra. Csatlakozz csapatunkhoz, és segíts abban, hogy vendégeink felejthetetlen élményekkel távozzanak!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és üdvözlése
- Információ nyújtása a helyszínről és szolgáltatásokról
- Rendezvények előkészítése és koordinálása
- A helyszín rendjének és tisztaságának biztosítása
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- Kapcsolattartás más részlegekkel a gördülékeny működés érdekében
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Biztonsági előírások betartatása
- Vendégelégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
- Új vendégek regisztrálása és adatainak kezelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek
- Vendégközpontú hozzáállás
- Szervezőkészség és problémamegoldó képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Csapatmunkára való képesség
- Előny a vendéglátásban szerzett tapasztalat
- Magabiztos megjelenés és viselkedés
- Idegen nyelv ismerete előny
- Pontosság és megbízhatóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vendégek fogadásában?
- Hogyan kezeli a nehéz vendéghelyzeteket?
- Milyen szervezési tapasztalatokkal rendelkezik?
- Hogyan biztosítja a rendezvények zökkenőmentes lebonyolítását?
- Milyen idegen nyelveket beszél?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan járul hozzá a csapatmunkához?
- Milyen módon tartja fenn a helyszín rendjét?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
