Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Hajózási ügynök
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Hajózási ügynököt keresünk, aki magabiztosan kezeli a tengeri és kikötői műveletekhez kapcsolódó adminisztratív, operatív és ügyfélkapcsolati feladatokat. Ebben a munkakörben a szakember elsődleges feladata a hajótulajdonosok, üzemeltetők, kapitányok, kikötői hatóságok, vámügynökségek és egyéb szolgáltatók közötti kapcsolattartás és koordináció. A pozíció ideális olyan jelöltek számára, akik jól eligazodnak a nemzetközi szállítmányozás, a logisztika és a tengeri kereskedelem világában, és képesek gyorsan, pontosan, valamint felelősségteljesen reagálni a változó helyzetekre.
A Hajózási ügynök fontos szerepet tölt be a hajók kikötői érkezésének és indulásának előkészítésében. Feladatai közé tartozik a szükséges dokumentáció összeállítása és ellenőrzése, a kikötői szolgáltatások megrendelése, a rakodási folyamatok nyomon követése, valamint a hatósági előírásoknak való megfelelés biztosítása. A munkakör magas szintű szervezőkészséget, kiváló kommunikációs képességet és erős problémamegoldó szemléletet igényel, mivel a napi feladatok során gyakran kell több érintettel párhuzamosan együttműködni.
A sikeres jelölt képes lesz kezelni a hajózási menetrendek változásait, támogatni a személyzet és az utasok adminisztratív ügyeit, valamint biztosítani, hogy minden szükséges információ időben eljusson az érintett felekhez. Emellett részt vesz a költségek nyomon követésében, a számlázási adatok előkészítésében és a szolgáltatásokkal kapcsolatos jelentések elkészítésében is. A munkakör különösen alkalmas olyan szakemberek számára, akik szeretik a dinamikus, nemzetközi környezetet, és motiváltak abban, hogy magas színvonalú ügyfélkiszolgálást nyújtsanak.
A Hajózási ügynök munkája során elengedhetetlen a pontosság, a diszkréció és a jogszabályi megfelelés iránti elkötelezettség. A pozícióban dolgozó szakembernek ismernie kell a kikötői eljárásokat, a vám- és bevándorlási szabályokat, valamint a hajózási dokumentumok kezelésének alapelveit. Előnyt jelent a többnyelvű kommunikációs készség, különösen angol nyelven, mivel a napi kapcsolattartás gyakran nemzetközi partnerekkel történik.
Ez a szerepkör lehetőséget kínál arra, hogy a jelölt közvetlenül hozzájáruljon a tengeri szállítási lánc hatékony működéséhez. Olyan munkatársat keresünk, aki terhelhető, rugalmas, ügyfélközpontú, és képes önállóan, ugyanakkor csapatban is eredményesen dolgozni. Ha Ön érdeklődik a hajózás, a logisztika és a nemzetközi kereskedelem iránt, és szeretne egy felelősségteljes, változatos feladatkörben dolgozni, ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és hosszú távú karrierépítésre.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kapcsolattartás hajótulajdonosokkal, kapitányokkal, kikötői hatóságokkal és szolgáltatókkal.
- A hajók érkezésének, kikötésének és indulásának operatív koordinálása.
- Kikötői, vám- és hatósági dokumentáció előkészítése és ellenőrzése.
- Rakodási, üzemanyag-ellátási és egyéb kikötői szolgáltatások megszervezése.
- A hajózási menetrendek és változások folyamatos nyomon követése.
- Költségadatok gyűjtése, jelentések készítése és számlázási információk előkészítése.
- A személyzet adminisztratív támogatása, beleértve beléptetési és utazási ügyeket.
- Rendkívüli helyzetek gyors kezelése és megoldási javaslatok kidolgozása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú vagy felsőfokú végzettség logisztikai, szállítmányozási vagy kapcsolódó területen.
- Tapasztalat hajózási, kikötői vagy nemzetközi logisztikai környezetben.
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban.
- Kiváló szervezőkészség és több feladat párhuzamos kezelésének képessége.
- Pontosság, megbízhatóság és erős adminisztratív szemlélet.
- Jó kommunikációs és tárgyalási készség különböző partnerekkel.
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek és dokumentumkezelési gyakorlat.
- Rugalmasság és rendelkezésre állás változó munkarend esetén.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van hajózási vagy kikötői ügyintézésben?
- Dolgozott már nemzetközi logisztikai vagy szállítmányozási környezetben?
- Milyen szinten használja az angol nyelvet napi munkavégzés során?
- Hogyan kezeli a sürgős, több szereplőt érintő operatív helyzeteket?
- Van tapasztalata vám- vagy hatósági dokumentáció kezelésében?
- Mennyire érzi magát magabiztosnak ügyfélkapcsolati és koordinációs feladatokban?
