Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Incidenskezelési szakértő

Leírás

Text copied to clipboard!
Incidenskezelési szakértőt keresünk, aki felelős az informatikai és üzleti incidensek gyors és hatékony azonosításáért, elemzéséért és megoldásáért. A pozíció kulcsfontosságú a szervezet működésének zavartalansága és biztonsága szempontjából. Feladatai közé tartozik az incidensek nyomon követése, dokumentálása, valamint a megfelelő válaszintézkedések koordinálása a különböző részlegekkel együttműködve. Az ideális jelölt kiváló problémamegoldó képességekkel rendelkezik, képes gyorsan reagálni váratlan helyzetekre, és erős kommunikációs készségekkel bír a csapaton belüli és kívüli kapcsolattartás során. Emellett tapasztalattal kell rendelkeznie az incidenskezelési folyamatok és eszközök alkalmazásában, valamint az IT biztonsági protokollok ismeretében. A munkakör magában foglalja a kockázatok értékelését, a megelőző intézkedések kidolgozását, valamint a folyamatos fejlesztést az incidenskezelési stratégiák terén. Csatlakozzon dinamikus csapatunkhoz, és járuljon hozzá szervezetünk biztonságához és hatékonyságához!

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Incidensek azonosítása és osztályozása
  • Incidensek kivizsgálása és elemzése
  • Megfelelő válaszintézkedések koordinálása
  • Incidensek dokumentálása és jelentése
  • Kapcsolattartás a belső és külső érintettekkel
  • Incidenskezelési folyamatok fejlesztése és karbantartása
  • Kockázatelemzés és megelőző intézkedések kidolgozása
  • Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára
  • Képzések és tudatosság növelése a szervezeten belül
  • Technikai eszközök és szoftverek kezelése incidensek során

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség informatikai vagy kapcsolódó területen
  • Legalább 3 év tapasztalat incidenskezelésben vagy IT biztonságban
  • Jártas az ITIL vagy hasonló keretrendszerekben
  • Kiváló problémamegoldó és elemző képességek
  • Erős kommunikációs és csapatmunkára való készség
  • Tapasztalat incidenskezelési eszközök használatában
  • Ismeretek hálózati és rendszerbiztonsági protokollokban
  • Képesség stresszhelyzetek hatékony kezelésére
  • Angol nyelvtudás előny
  • Folyamatos tanulásra és fejlődésre való nyitottság

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalata van incidenskezelési folyamatokban?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Milyen eszközöket használt eddig incidensek kezelésére?
  • Hogyan biztosítja az incidensek megfelelő dokumentálását?
  • Meséljen egy példát, amikor sikeresen megoldott egy kritikus incidenst.
  • Hogyan kommunikál a különböző részlegekkel egy incidens során?
  • Milyen lépéseket tesz a megelőzés érdekében?
  • Hogyan tartja naprakészen tudását az IT biztonság területén?