Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kárszakértő gyakornok
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és tanulni vágyó kárszakértő gyakornokot, aki szeretne betekintést nyerni a biztosítási kárrendezés világába. Ebben a pozícióban lehetőséged lesz megismerni a biztosítási károk feldolgozásának teljes folyamatát, a kárbejelentéstől kezdve a kárfelmérésen át egészen a kárkifizetésig. A gyakornoki program során tapasztalt szakemberek támogatásával dolgozhatsz, akik segítenek elsajátítani a szükséges szakmai ismereteket és készségeket. Feladataid közé tartozik majd a kárigények előzetes feldolgozása, dokumentációk ellenőrzése, ügyfelekkel való kapcsolattartás, valamint a kárszakértők munkájának adminisztratív támogatása. A gyakornoki időszak alatt betekintést nyerhetsz a különböző biztosítási termékekbe, megtanulhatod, hogyan kell objektíven értékelni a károkat, és hogyan lehet hatékonyan kommunikálni az ügyfelekkel, valamint a különböző szakmai partnerekkel. A pozíció ideális lehetőség azok számára, akik érdeklődnek a biztosítási szektor iránt, és hosszú távon szeretnének ezen a területen elhelyezkedni. A gyakornoki program végén lehetőség nyílik akár főállású pozíció betöltésére is. Ha precíz, megbízható vagy, szeretsz csapatban dolgozni, és nem riadsz vissza a kihívásoktól, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kárigények előzetes feldolgozása és adminisztrációja
- Dokumentumok ellenőrzése és rendszerezése
- Kapcsolattartás ügyfelekkel telefonon és e-mailben
- Kárszakértők munkájának támogatása
- Adatbevitel és nyilvántartások vezetése
- Káreseményekkel kapcsolatos információk gyűjtése
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Részvétel helyszíni szemléken (szükség esetén)
- Szakmai megbeszéléseken való részvétel
- Folyamatok fejlesztésében való közreműködés
Elvárások
Text copied to clipboard!- Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok (előny: gazdasági vagy jogi területen)
- Jó kommunikációs készség szóban és írásban
- Precizitás és megbízhatóság
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office)
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Problémamegoldó képesség
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Angol nyelvtudás előnyt jelent
- Rugalmasság és tanulási hajlandóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért érdekel a biztosítási szektor?
- Milyen tapasztalatod van ügyfélkezelésben?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen informatikai programokat használsz magabiztosan?
- Voltál már hasonló gyakornoki pozícióban?
- Mik az erősségeid, amelyeket ebben a munkakörben kamatoztatni tudnál?
- Hogyan oldanál meg egy vitás ügyfélhelyzetet?
- Milyen hosszú távú terveid vannak a karrieredben?
- Mennyire tudsz csapatban dolgozni?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezel?
