Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Követeléskezelési Koordinátor
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett Követeléskezelési Koordinátort, aki csapatunk tagjaként felelős lesz a követelések hatékony kezeléséért és a kapcsolódó folyamatok koordinálásáért. A pozíció fő célja, hogy biztosítsa a vállalat pénzügyi stabilitását a kintlévőségek időben történő behajtásával, valamint a követeléskezelési folyamatok optimalizálásával. A Követeléskezelési Koordinátor szorosan együttműködik a pénzügyi, jogi és ügyfélszolgálati részlegekkel, hogy elősegítse a követelések gyors és hatékony rendezését. Feladatai közé tartozik a követelések nyilvántartása, a fizetési felszólítások kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás, valamint a problémás ügyek jogi útra terelése szükség esetén. Emellett jelentéseket készít a vezetőség számára, elemzi a kintlévőségek alakulását, és javaslatokat tesz a folyamatok fejlesztésére. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, problémamegoldó képességgel és precizitással rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen önállóan és csapatban is dolgozni, valamint jól kezelje a stresszes helyzeteket. Elvárás a pénzügyi vagy jogi területen szerzett tapasztalat, valamint a releváns jogszabályok ismerete. Ha szereti a kihívásokat, és szívesen dolgozna egy dinamikus, fejlődő vállalatnál, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Követelések nyilvántartása és kezelése
- Fizetési felszólítások kiküldése és nyomon követése
- Kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel
- Problémás követelések jogi útra terelése
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Kintlévőségek elemzése és folyamatfejlesztési javaslatok kidolgozása
- Belső folyamatok koordinálása a pénzügyi és jogi osztályokkal
- Adatbázisok és nyilvántartások naprakészen tartása
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása követeléskezelési ügyekben
- Részvétel auditokban és belső ellenőrzésekben
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség pénzügyi vagy jogi területen
- Legalább 2 év releváns szakmai tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
- Precizitás és megbízhatóság
- Jó problémamegoldó képesség
- Önálló és csapatmunkára való képesség
- Stressztűrő képesség
- MS Office programok magabiztos használata
- Jogszabályok és követeléskezelési eljárások ismerete
- Előny: angol nyelvtudás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak követeléskezelési területen?
- Hogyan kezeli a problémás ügyfeleket?
- Volt már része jogi eljárásban követeléskezelés kapcsán?
- Milyen szoftvereket használt eddig munkája során?
- Hogyan priorizálja a feladatait stresszes helyzetben?
- Milyen folyamatfejlesztési javaslatokat tett korábbi munkahelyén?
- Milyen jelentéseket készített vezetőség számára?
- Hogyan működik együtt más részlegekkel?
- Milyen jogszabályokat tart fontosnak a követeléskezelés során?
- Miért szeretne ebben a pozícióban dolgozni?
