Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Minőségbiztosítási vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan minőségbiztosítási vezetőt keresünk, aki stratégiai szemlélettel, erős vezetői készségekkel és részletekre kiterjedő figyelemmel képes támogatni szervezetünk minőségi céljainak megvalósítását. Ebben a szerepkörben a jelölt felelős lesz a minőségirányítási rendszer működtetéséért, fejlesztéséért és folyamatos felügyeletéért, annak érdekében, hogy a vállalat termékei, szolgáltatásai és belső folyamatai megfeleljenek a vonatkozó szabványoknak, jogszabályoknak és ügyfélelvárásoknak. A pozíció kulcsszerepet játszik a szervezeti kiválóság kialakításában, a hibák megelőzésében, valamint a folyamatos fejlesztési kultúra erősítésében.
A minőségbiztosítási vezető szorosan együttműködik a termelési, mérnöki, beszerzési, ügyfélszolgálati és vezetői csapatokkal annak érdekében, hogy a minőség minden üzleti folyamat szerves részévé váljon. Feladata lesz a minőségügyi mutatók meghatározása, nyomon követése és elemzése, valamint a fejlesztési intézkedések kezdeményezése és végrehajtásának koordinálása. A szerepkör magában foglalja a belső és külső auditokra való felkészülést, az eltérések kivizsgálását, a gyökérok-elemzések vezetését, valamint a megelőző és helyesbítő intézkedések nyomon követését is.
A sikeres jelölt képes lesz egyensúlyt teremteni a stratégiai tervezés és az operatív végrehajtás között. Fontos, hogy magabiztosan kezelje a minőségirányítási szabványokat, például az ISO rendszereket, és képes legyen ezeket a szervezet saját működéséhez igazítani. Emellett elvárás a csapatok mentorálása, a minőségtudatosság növelése, valamint olyan képzések és folyamatok kialakítása, amelyek hosszú távon javítják a teljesítményt és csökkentik a hibaköltségeket.
Ez a pozíció ideális olyan szakember számára, aki szeret rendszerszinten gondolkodni, adatok alapján dönteni, és aktívan hozzájárulni a szervezet versenyképességéhez. A minőségbiztosítási vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy világosan kommunikáljon különböző érintettekkel, kezelje a prioritásokat, és hatékonyan vezessen változásokat. Olyan embert keresünk, aki nemcsak fenntartja a meglévő minőségi szintet, hanem új lehetőségeket is felismer a fejlesztésre, innovációra és a működési kiválóság erősítésére.
A szerepkör jelentős hatással van az ügyfél-elégedettségre, a megfelelőségre, a költséghatékonyságra és a vállalat hírnevére. Ezért olyan jelöltet várunk, aki magas szintű szakmai integritással, problémamegoldó szemlélettel és együttműködő hozzáállással rendelkezik. Ha Ön szenvedélyesen hisz a minőség erejében, és szeretne egy olyan pozícióban dolgozni, ahol valódi szervezeti hatást érhet el, akkor ez a lehetőség kiváló következő lépés lehet karrierjében.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A minőségirányítási rendszer kialakítása, működtetése és folyamatos fejlesztése
- Belső és külső auditok tervezése, koordinálása és támogatása
- Minőségügyi mutatók nyomon követése, elemzése és riportálása a vezetőség felé
- Eltérések, reklamációk és nemmegfelelőségek kivizsgálásának irányítása
- Helyesbítő és megelőző intézkedések meghatározása és nyomon követése
- A minőségbiztosítási csapat vezetése, fejlesztése és szakmai támogatása
- Kapcsolattartás más részlegekkel a minőségi célok összehangolása érdekében
- Folyamatfejlesztési projektek kezdeményezése és koordinálása
- Szabványoknak, előírásoknak és ügyfélelvárásoknak való megfelelés biztosítása
- Minőségtudatossági képzések szervezése és lebonyolítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség műszaki, természettudományos vagy kapcsolódó területen
- Többéves tapasztalat minőségbiztosítási vagy minőségirányítási területen
- Vezetői tapasztalat csapatirányításban vagy projektvezetésben
- ISO szabványok és auditfolyamatok alapos ismerete
- Erős analitikus és problémamegoldó készségek
- Kiváló kommunikációs és együttműködési képesség
- Tapasztalat gyökérok-elemzési és folyamatfejlesztési módszerek alkalmazásában
- Magabiztos számítógépes ismeretek és riportkészítési gyakorlat
- Precizitás, rendszerszemlélet és magas szintű felelősségtudat
- Tárgyalóképes angol nyelvtudás előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van minőségirányítási rendszerek bevezetésében vagy fejlesztésében?
- Dolgozott már ISO auditok előkészítésén vagy lebonyolításán?
- Milyen módszereket alkalmaz a gyökérokok feltárására és a hibák megelőzésére?
- Volt-e már közvetlen vezetői felelőssége minőségbiztosítási csapat felett?
- Hogyan kezeli a különböző részlegek közötti minőségi konfliktusokat?
- Milyen minőségügyi mutatókat tart a legfontosabbnak egy szervezet teljesítményének mérésére?
- Meséljen egy esetről, amikor sikeresen javított egy kritikus folyamatot.
- Milyen tapasztalata van ügyfélreklamációk és nemmegfelelőségek kezelésében?
