Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Oktatási szolgáltatások koordinátora
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Oktatási szolgáltatások koordinátorát keresünk, aki elkötelezett a magas színvonalú tanulási élmény, az adminisztratív pontosság és az érintettek közötti hatékony együttműködés biztosítása iránt. Ebben a szerepkörben a munkatárs feladata az oktatási szolgáltatások tervezésének, szervezésének, megvalósításának és folyamatos fejlesztésének támogatása, legyen szó intézményi képzésekről, tanfolyamokról, workshopokról, hallgatói szolgáltatásokról vagy partneri oktatási programokról. A pozíció ideális olyan szakember számára, aki egyszerre képes rendszerszinten gondolkodni és a napi működés részleteire is figyelni, miközben kiváló kommunikációs készséggel tart kapcsolatot oktatókkal, hallgatókkal, szülőkkel, külső partnerekkel és belső szervezeti egységekkel.
Az Oktatási szolgáltatások koordinátora kulcsszerepet játszik az oktatási folyamatok zökkenőmentes működésében. Feladatai közé tartozhat a képzési naptárak összeállítása, a beiratkozási és jelentkezési folyamatok koordinálása, a résztvevői nyilvántartások kezelése, az oktatási anyagok és erőforrások rendelkezésre állásának biztosítása, valamint a programokkal kapcsolatos visszajelzések összegyűjtése és elemzése. A munkakör fontos része az is, hogy a koordinátor figyelemmel kísérje a szolgáltatási színvonalat, támogassa a minőségbiztosítási folyamatokat, és javaslatokat tegyen a tanulói elégedettség, a működési hatékonyság és az oktatási eredményesség javítására.
A sikeres jelölt magabiztosan kezeli az adminisztratív és szervezési feladatokat, jól priorizál, és képes több párhuzamos projektet is átlátni. Fontos, hogy ügyfélközpontú szemlélettel rendelkezzen, gyorsan reagáljon a felmerülő kérdésekre, és professzionálisan kezelje a különböző igényeket. Előnyt jelent, ha tapasztalata van oktatási intézményben, képzési szolgáltatónál vagy nonprofit oktatási programokban, valamint ha ismeri a digitális tanulási platformokat, adatkezelési folyamatokat és a kapcsolódó adminisztrációs rendszereket.
Ebben a munkakörben lehetőség nyílik arra, hogy a koordinátor közvetlen hatást gyakoroljon a tanulási élmény minőségére és az oktatási szolgáltatások fejlődésére. Olyan munkatársat keresünk, aki proaktív, együttműködő, megoldásorientált, és szívesen dolgozik dinamikus, emberközpontú környezetben. Ha fontos Önnek az oktatás támogatása, a szervezett működés, valamint az, hogy munkájával valódi értéket teremtsen a tanulók, oktatók és partnerek számára, ez a pozíció kiváló lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és hosszú távú hozzájárulásra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Oktatási programok és szolgáltatások napi működésének koordinálása
- Jelentkezési, beiratkozási és résztvevői adminisztráció kezelése
- Kapcsolattartás oktatókkal, hallgatókkal, szülőkkel és partnerekkel
- Képzési ütemtervek, események és tanfolyami naptárak szervezése
- Oktatási anyagok, termek és digitális erőforrások rendelkezésre állásának biztosítása
- Visszajelzések gyűjtése, elemzése és fejlesztési javaslatok kidolgozása
- Adatbázisok, nyilvántartások és riportok naprakész vezetése
- Minőségbiztosítási és szolgáltatásfejlesztési folyamatok támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség oktatás, pedagógia, kommunikáció vagy kapcsolódó területen
- Legalább 2 év releváns tapasztalat oktatási vagy képzési környezetben
- Kiváló szervező- és időgazdálkodási készség
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs képesség magyar nyelven
- Magabiztos számítógépes ismeretek és irodai szoftverek használata
- Pontosság, megbízhatóság és ügyfélközpontú hozzáállás
- Képesség több feladat párhuzamos kezelésére és priorizálására
- Előnyt jelent digitális tanulási platformok ismerete
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van oktatási programok vagy szolgáltatások koordinálásában?
- Hogyan kezeli az egymással párhuzamosan futó adminisztratív és szervezési feladatokat?
- Dolgozott már hallgatókkal, oktatókkal vagy külső partnerekkel való kapcsolattartásban?
- Milyen rendszereket vagy szoftvereket használt oktatási adminisztrációhoz?
- Hogyan biztosítja a pontosságot nagy mennyiségű adat kezelése során?
- Tud példát mondani arra, amikor fejlesztett egy oktatási folyamatot vagy szolgáltatást?
