Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Orvosi Irodavezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Orvosi Irodavezetőt keresünk, aki hatékonyan képes irányítani és koordinálni egy egészségügyi rendelő mindennapi működését. Feladatai közé tartozik a személyzet felügyelete, az adminisztratív folyamatok optimalizálása, a betegek fogadása és ügyintézése, valamint a rendelő zavartalan működésének biztosítása. Az ideális jelölt kiváló szervezőkészséggel, kommunikációs képességekkel és problémamegoldó készséggel rendelkezik, emellett jártas az egészségügyi adminisztrációban és a vonatkozó jogszabályokban. Feladata továbbá a pénzügyi nyilvántartások kezelése, a betegadatok pontos vezetése, valamint a rendelői eszközök és készletek nyomon követése. Kiemelten fontos a betegközpontú szemlélet és a magas szintű ügyfélkezelés, hogy a páciensek elégedetten és bizalommal forduljanak a rendelőhöz. Az Orvosi Irodavezető kulcsszerepet játszik a rendelő hatékony működésében, hozzájárulva az egészségügyi szolgáltatások minőségének javításához és a csapat motiválásához.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az orvosi rendelő napi működésének irányítása és felügyelete.
- Személyzet koordinálása és munkafolyamatok optimalizálása.
- Betegek fogadása, időpontok egyeztetése és ügyintézés.
- Pénzügyi nyilvántartások kezelése és költségvetés figyelemmel kísérése.
- Betegadatok pontos és biztonságos vezetése.
- Rendelői eszközök és készletek nyomon követése és beszerzése.
- Kapcsolattartás orvosokkal, szakemberekkel és beszállítókkal.
- Minőségbiztosítási folyamatok támogatása és fejlesztése.
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és panaszkezelés.
- Jogi és szabályozási előírások betartásának biztosítása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség egészségügyi vagy adminisztratív területen.
- Legalább 3 év tapasztalat orvosi irodavezetői vagy hasonló pozícióban.
- Kiváló szervezési és vezetői képességek.
- Erős kommunikációs és problémamegoldó készségek.
- Jártas az egészségügyi adminisztrációban és jogszabályokban.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen egészségügyi szoftverek használata.
- Precizitás és megbízhatóság a dokumentáció kezelésében.
- Képesség csapatmunkára és önálló munkavégzésre.
- Ügyfélközpontú hozzáállás és empátia.
- Rugalmasság és stressztűrő képesség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van orvosi irodavezetői munkakörben?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen módszerekkel optimalizálná a rendelő működését?
- Hogyan biztosítaná a betegadatok biztonságát?
- Milyen egészségügyi szoftvereket ismer és használt?
- Hogyan motiválná a rendelő személyzetét?
- Milyen tapasztalata van pénzügyi nyilvántartások kezelésében?
- Hogyan tartja naprakészen a jogszabályi változásokat?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy problémát a rendelőben.
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
