Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Pénztáros az eladótérben
Leírás
Text copied to clipboard!
Pénztárost keresünk az eladótérbe, aki barátságos, megbízható és kiváló ügyfélkiszolgálási készségekkel rendelkezik. A pozíció célja, hogy biztosítsa a vásárlók gyors és hatékony kiszolgálását a pénztárnál, miközben hozzájárul a bolt zökkenőmentes működéséhez. A pénztáros az első benyomást kelti a vásárlókban, ezért fontos, hogy kedves, udvarias és segítőkész legyen minden helyzetben.
Feladatai közé tartozik a vásárlók üdvözlése, a termékek beolvasása, a fizetések kezelése készpénzzel, bankkártyával vagy más fizetési módokon keresztül, valamint a nyugták kiadása. Emellett a pénztárosnak figyelnie kell a pénztárgép pontos kezelésére, a napi elszámolásra, valamint a pénztár környezetének tisztán és rendezett állapotban tartására. Fontos, hogy képes legyen kezelni a vásárlói panaszokat és kérdéseket, valamint együttműködni a többi munkatárssal a bolt működésének optimalizálása érdekében.
A pozíció betöltéséhez előnyt jelent a hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, de nem feltétel. A jelentkezőnek képesnek kell lennie gyorsan tanulni, jól kezelni a stresszes helyzeteket, és hatékonyan kommunikálni különböző típusú vásárlókkal. A munka több műszakos beosztásban történik, beleértve a hétvégéket és ünnepnapokat is, ezért rugalmasság elvárt.
Ez a pozíció ideális lehet azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, és fontos számukra a vásárlói élmény javítása. A munkáltató versenyképes fizetést, kedvezményeket, valamint fejlődési és előrelépési lehetőségeket kínál. Ha úgy érzi, hogy megfelel a fenti elvárásoknak, és szívesen lenne egy dinamikus csapat tagja, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vásárlók udvarias üdvözlése és kiszolgálása
- Termékek beolvasása és fizetések kezelése
- Pénztárgép pontos kezelése és napi elszámolás
- Pénztár környezetének tisztán tartása
- Vásárlói kérdések és panaszok kezelése
- Együttműködés a csapattagokkal
- Árufeltöltésben való részvétel szükség esetén
- Akciók és promóciók ismertetése a vásárlókkal
- Biztonsági előírások betartása
- Részvétel leltározásban
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Jó kommunikációs készség
- Megbízhatóság és pontosság
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Rugalmasság a munkarend tekintetében
- Stressztűrő képesség
- Csapatban való együttműködés
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- Készség a gyors tanulásra
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van pénztárosként?
- Hogyan kezeli a nehéz vásárlókat?
- Mennyire rugalmas a munkarend tekintetében?
- Dolgozott már csapatban?
- Milyen pénztárgépeket használt korábban?
- Miért szeretne ebben a pozícióban dolgozni?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hajlandó hétvégén és ünnepnapokon is dolgozni?
- Milyen ügyfélkiszolgálási elveket tart fontosnak?
