Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és barátságos recepcióst, aki kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni a vendégek fogadását, valamint az irodai adminisztratív feladatokat. A recepciós szerepe kulcsfontosságú a vállalat első benyomásának kialakításában, ezért fontos, hogy a jelölt udvarias, szervezett és képes több feladatot egyszerre kezelni. Feladatai közé tartozik a telefonhívások fogadása, az ügyfelek és látogatók üdvözlése, időpontok egyeztetése, valamint a bejövő és kimenő levelek kezelése. Emellett támogatja az irodai csapatot különböző adminisztratív teendőkben, mint például adatrögzítés, dokumentumok rendszerezése és irodai eszközök kezelése. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a jó problémamegoldó képesség, a precizitás és a diszkréció, mivel gyakran bizalmas információkkal is dolgozik. Ha szereted a változatos munkakörnyezetet és szívesen dolgozol emberekkel, akkor ez a pozíció ideális számodra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek és ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Telefonhívások kezelése és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és naptárkezelés
- Bejövő és kimenő levelek, csomagok kezelése
- Adminisztratív dokumentumok előkészítése és rendszerezése
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása
- Ügyféladatok pontos rögzítése és frissítése
- Segítségnyújtás az irodai csapatnak különböző feladatokban
- Problémák gyors és hatékony kezelése
- Az iroda rendjének és tisztaságának fenntartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office)
- Precizitás és szervezőkészség
- Barátságos és udvarias megjelenés
- Többfeladatos munkavégzés képessége
- Megbízhatóság és diszkréció
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Előny: korábbi recepciós vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
- Alapfokú angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van recepciós vagy hasonló pozícióban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan biztosítja a vendégek elégedettségét?
- Milyen módszereket alkalmaz a többfeladatos munkavégzés során?
- Hogyan kezeli a bizalmas információkat?
- Milyen nyelvtudással rendelkezik?
- Hogyan járul hozzá egy csapat sikeréhez?
