Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Recepciós munkatárs
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható recepciós munkatársat, aki kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, és képes hatékonyan kezelni a vendégek fogadását, valamint az adminisztratív feladatokat. A pozíció kulcsfontosságú szerepet tölt be a vállalat első benyomásának kialakításában, ezért fontos, hogy a jelentkező barátságos, türelmes és professzionális legyen. Feladatai közé tartozik a telefonhívások kezelése, az ügyfelek tájékoztatása, időpontok egyeztetése, valamint az irodai adminisztráció támogatása. Elvárjuk a precizitást, a jó problémamegoldó képességet és a csapatmunkára való hajlandóságot. Ha szereted a változatos feladatokat és szívesen dolgozol emberekkel, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek és ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Telefonhívások fogadása és továbbítása
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása, például dokumentumok kezelése
- Panasszal érkező ügyfelek kezelése és problémamegoldás
- Irodai eszközök és készletek nyilvántartása
- Találkozók szervezése és koordinálása
- Információk pontos rögzítése és továbbítása a megfelelő osztályoknak
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office)
- Precizitás és megbízhatóság
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Csapatmunkára való képesség
- Türelmes és udvarias hozzáállás
- Előny: idegen nyelv ismerete (pl. angol)
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen számítógépes programokat ismer és használ?
- Hogyan szervezi meg a napi feladatait?
- Milyen nyelveken beszél?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
