Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállítási Ügynök
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy szállítási ügynököt, aki felelős a szállítási folyamatok hatékony és pontos lebonyolításáért. A pozíció magában foglalja a szállítmányok szervezését, nyomon követését és a kapcsolattartást a fuvarozókkal, ügyfelekkel és belső csapatokkal. A sikeres jelölt képes lesz optimalizálni a szállítási útvonalakat, kezelni a dokumentációt, valamint megoldani a felmerülő problémákat a szállítás során. Fontos, hogy jó kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen gyorsan reagálni a változó körülményekre. A munkakör betöltése során szoros együttműködés szükséges a logisztikai, raktározási és ügyfélszolgálati részlegekkel. A szállítási ügynök szerepe kulcsfontosságú a vállalat ellátási láncának zökkenőmentes működésében és az ügyfélelégedettség fenntartásában.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Szállítmányok szervezése és koordinálása a határidők betartásával.
- Kapcsolattartás fuvarozókkal, ügyfelekkel és belső csapatokkal.
- Szállítási dokumentáció kezelése és ellenőrzése.
- Szállítási útvonalak optimalizálása a költséghatékonyság érdekében.
- Problémamegoldás a szállítási folyamat során felmerülő akadályok esetén.
- Szállítási adatok nyomon követése és jelentések készítése.
- Szállítási szabályok és előírások betartásának biztosítása.
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása szállítási kérdésekben.
- Raktárkezeléssel való együttműködés a készletek pontos nyilvántartásáért.
- Folyamatos kommunikáció fenntartása a logisztikai lánc minden szereplőjével.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a logisztikai vagy szállítmányozási területen szerzett tapasztalat.
- Kiváló kommunikációs és szervezési készségek.
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen MS Office és logisztikai szoftverek használata.
- Problémamegoldó képesség és gyors döntéshozatal.
- Csapatmunkára való képesség és önálló munkavégzés.
- Rugalmasság a munkarend és feladatok változásaira.
- Alapvető jogi és szabályozási ismeretek a szállítmányozás területén.
- Precizitás és figyelem a részletekre.
- Folyékony magyar nyelvtudás, előny az angol vagy más idegen nyelv ismerete.
- Jogosítvány előny, de nem feltétel.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a szállítmányozás területén?
- Hogyan kezeli a szállítási problémákat és késéseket?
- Milyen logisztikai szoftvereket ismer és használt már?
- Hogyan biztosítja a pontos dokumentációt a szállítás során?
- Milyen módszereket alkalmaz az útvonalak optimalizálására?
- Hogyan kommunikál a fuvarozókkal és ügyfelekkel?
- Milyen helyzetben kellett gyors döntést hoznia a munkája során?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy váratlan helyzeteket?
- Milyen nyelveken beszél, és milyen szinten?
- Miért érdekli ez a pozíció?
