Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai humánerőforrás-menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan tapasztalt és elkötelezett szakembert keresünk, aki Szállodai humánerőforrás-menedzser pozícióban támogatja egy vendégközpontú szálloda teljes HR-működését. Ebben a szerepkörben a munkatárs felelős lesz a toborzási és kiválasztási folyamatok koordinálásáért, a beléptetés és beillesztés megszervezéséért, a teljesítményértékelési rendszerek működtetéséért, valamint a munkavállalói elégedettség és megtartás fejlesztéséért. A pozíció kulcsszerepet játszik abban, hogy a szálloda megfelelő létszámmal, motivált csapattal és a jogszabályoknak megfelelő HR-folyamatokkal működjön.
A Szállodai humánerőforrás-menedzser szorosan együttműködik a szálloda vezetőségével, az egyes részlegvezetőkkel és a munkavállalókkal annak érdekében, hogy a humánerőforrás-stratégia összhangban legyen az üzleti célokkal. Feladatai közé tartozik a munkaerő-tervezés, a bér- és juttatási gyakorlatok támogatása, a képzési és fejlesztési programok kialakítása, valamint a belső kommunikáció és szervezeti kultúra erősítése. A sikeres jelölt képes lesz egyensúlyt teremteni az operatív napi feladatok és a hosszú távú HR-fejlesztések között.
Ebben a munkakörben különösen fontos a vendéglátóipari környezet ismerete, mivel a szállodai működés gyakran gyors tempójú, szezonálisan változó és magas szolgáltatási színvonalat igényel. A pozíció betöltője támogatja a vezetőket a munkaügyi kérdések kezelésében, részt vesz a fegyelmi és konfliktuskezelési ügyekben, valamint biztosítja a munkaügyi, adatvédelmi és belső szabályzatok betartását. Emellett figyelemmel kíséri a munkaerőpiaci trendeket, és javaslatokat tesz a munkáltatói márka erősítésére.
A szerepkör ideális olyan szakember számára, aki kiváló kommunikációs és szervezőkészséggel rendelkezik, magabiztosan kezeli az érzékeny személyzeti ügyeket, és képes bizalmi kapcsolatot kialakítani a munkatársakkal minden szervezeti szinten. Fontos, hogy a jelölt proaktív, megoldásorientált és adatvezérelt szemléletű legyen, valamint képes legyen HR-riportok és mutatók alapján döntéstámogató javaslatokat készíteni a menedzsment számára.
Ha szívesen dolgozna olyan környezetben, ahol az emberi erőforrások minősége közvetlen hatással van a vendégélményre, és szeretne hozzájárulni egy professzionális, támogató és eredményes szállodai csapat felépítéséhez és fejlesztéséhez, akkor ez a lehetőség kiváló következő lépés lehet karrierjében.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A teljes toborzási és kiválasztási folyamat koordinálása szállodai pozíciókra
- Beléptetési és beillesztési programok megszervezése új munkavállalók számára
- Kapcsolattartás a részlegvezetőkkel létszámigények és teljesítménykérdések kapcsán
- Képzési és fejlesztési programok tervezése és nyomon követése
- Munkaügyi dokumentációk és HR-nyilvántartások naprakész kezelése
- Munkavállalói kapcsolatok támogatása, konfliktusok és panaszok kezelése
- Teljesítményértékelési folyamatok működtetése és fejlesztése
- HR-riportok készítése a vezetőség számára
- A munkaügyi jogszabályok és belső szabályzatok betartásának biztosítása
- A munkáltatói márka és a munkavállalói élmény fejlesztése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség humánerőforrás, gazdasági vagy kapcsolódó területen
- Legalább 3–5 év HR-területen szerzett releváns szakmai tapasztalat
- Előny a szállodai vagy vendéglátóipari környezetben szerzett tapasztalat
- Naprakész munkaügyi és foglalkoztatási jogi ismeretek
- Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
- Erős szervezőkészség és több feladat párhuzamos kezelése
- Diszkréció és magas szintű bizalmas adatkezelési képesség
- Magabiztos számítógépes ismeretek, különösen HR-rendszerek és irodai szoftverek használatában
- Proaktív, megoldásorientált és együttműködő szemlélet
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van szállodai vagy vendéglátóipari HR-környezetben?
- Hogyan kezeli a gyorsan változó létszámigényeket és a szezonális toborzást?
- Volt-e már felelőssége teljes toborzási folyamat önálló menedzselésében?
- Milyen módszereket alkalmaz a munkavállalói elégedettség növelésére?
- Hogyan biztosítja a munkaügyi jogszabályoknak való megfelelést a napi működésben?
- Milyen HR-rendszereket és adminisztrációs eszközöket használt korábbi munkái során?
- Hogyan kezel egy konfliktust egy részlegvezető és egy munkavállaló között?
- Mi motiválja Önt abban, hogy szállodai HR-területen dolgozzon?
