Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai pincér
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható szállodai pincért, aki kiváló vendégkiszolgálási készségekkel rendelkezik, és hozzájárul a szálloda magas színvonalú éttermi szolgáltatásaihoz. A pozícióban dolgozó személy felelős a vendégek fogadásáért, rendeléseik pontos felvételéért, valamint az ételek és italok gyors és udvarias felszolgálásáért. Fontos, hogy a pincér képes legyen hatékonyan kommunikálni a konyhai személyzettel és más kollégákkal, hogy a vendégek elégedettsége maximális legyen. Emellett a szállodai pincérnek tisztában kell lennie az éttermi higiéniai előírásokkal és betartásukkal, valamint segítenie kell a helyiség rendjének fenntartásában. A munkakör megköveteli a jó fizikai állóképességet, mivel a pincér gyakran áll és mozog a munkavégzés során. Ha szereted a vendéglátást, és szívesen dolgozol dinamikus környezetben, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és asztalokhoz kísérése
- Rendelések pontos felvétele és továbbítása a konyhára
- Ételek és italok felszolgálása udvarias módon
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- Az éttermi terület tisztán tartása és rendben tartása
- Kapcsolattartás a konyhai és egyéb személyzettel
- Számlák készítése és kezelése
- Az éttermi higiéniai előírások betartása
- Segítségnyújtás rendezvények és különleges események során
- Folyamatos termékismeret és ajánlások adása a vendégeknek
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább középfokú végzettség
- Korábbi tapasztalat pincérként előny
- Kiváló kommunikációs készség
- Udvarias és barátságos hozzáállás
- Fizikai terhelhetőség és állóképesség
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Alapvető számítógépes ismeretek számlázáshoz
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete
- Problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van pincérként?
- Hogyan kezelnél egy elégedetlen vendéget?
- Milyen nyelveken beszélsz?
- Hogyan biztosítanád a gyors és pontos kiszolgálást?
- Milyen módon járulsz hozzá a csapatmunkához?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen higiéniai szabályokat tartasz fontosnak?
- Hogyan kezelnéd a vendégek speciális étkezési igényeit?
