Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai Szobaasszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Szállodai Szobaasszisztenst keresünk, aki elkötelezett a vendégek kényelme és elégedettsége iránt. A pozíció fő feladata a szállodai szobák, közös helyiségek és fürdőszobák tisztán tartása, valamint a szobák felszereltségének ellenőrzése. A Szobaasszisztens kulcsszerepet játszik abban, hogy a vendégek pozitív élményekkel távozzanak, hiszen a tiszta és rendezett környezet alapvető elvárás minden szállodában. Feladatai közé tartozik az ágyneműk és törölközők cseréje, a szemetesek kiürítése, a fürdőszobai kellékek pótlása, valamint a szobák általános rendbetétele. Emellett figyelnie kell a vendégek különleges kéréseire, és együtt kell működnie a recepcióval, illetve a karbantartó csapattal is. A munkakör igényli a precizitást, a megbízhatóságot és a jó fizikai állóképességet, hiszen a napi feladatok gyakran fizikai megterheléssel járnak. A Szobaasszisztensnek diszkréten és udvariasan kell viselkednie, hiszen gyakran találkozik vendégekkel is munka közben. Fontos a rugalmasság, mivel a munkavégzés hétvégén és ünnepnapokon is szükséges lehet. A pozíció ideális lehet azok számára, akik szeretnek önállóan dolgozni, de csapatban is jól együttműködnek. Előnyt jelent, ha a jelentkező rendelkezik korábbi tapasztalattal a szállodaiparban, de pályakezdők jelentkezését is várjuk. A szálloda támogatja a dolgozók fejlődését, rendszeres tréningeket és előrelépési lehetőségeket kínál. Ha szereti a rendezett környezetet, és szívesen dolgozna egy dinamikus, vendégközpontú csapatban, várjuk jelentkezését Szállodai Szobaasszisztens pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Szállodai szobák takarítása és rendben tartása
- Ágyneműk és törölközők cseréje
- Fürdőszobai kellékek pótlása
- Szemetesek kiürítése
- Közös helyiségek tisztán tartása
- Vendégek különleges kéréseinek teljesítése
- Szobák felszereltségének ellenőrzése
- Karbantartási problémák jelentése
- Recepcióval való együttműködés
- Takarítószerek és eszközök rendben tartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább alapfokú iskolai végzettség
- Jó fizikai állóképesség
- Precizitás és megbízhatóság
- Rugalmasság a munkaidő beosztásában
- Udvarias, diszkrét viselkedés
- Önálló és csapatban való munkavégzés képessége
- Előny: szállodai tapasztalat
- Alapvető higiéniai ismeretek
- Gyors tanulási képesség
- Vendégközpontú hozzáállás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a takarítás területén?
- Dolgozott már szállodában vagy vendéglátásban?
- Hogyan kezeli a váratlan helyzeteket?
- Mennyire tud önállóan dolgozni?
- Vállal-e hétvégi és ünnepnapi munkát?
- Mi motiválja ebben a munkakörben?
- Hogyan biztosítja a vendégek elégedettségét?
- Milyen higiéniai szabályokat tart fontosnak?
- Hogyan kezeli a vendégek különleges kéréseit?
- Van-e tapasztalata csapatmunkában?
