Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szerviz Osztály Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és precíz Szerviz Osztály Asszisztenst, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. Ebben a pozícióban Ön kulcsfontosságú szerepet tölt be a szerviz osztály mindennapi működésének támogatásában, az adminisztratív feladatok ellátásában, valamint az ügyfelekkel való kapcsolattartásban. A Szerviz Osztály Asszisztens felelős a beérkező szerviz igények rögzítéséért, a munkalapok elkészítéséért, a szerviz technikusok munkájának koordinálásáért, valamint a szükséges dokumentációk pontos vezetéséért. Feladatai közé tartozik továbbá az alkatrészrendelések kezelése, a számlázási folyamatok támogatása, valamint a szerviz folyamatok nyomon követése és jelentések készítése a vezetőség számára. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a kiváló kommunikációs készség, a problémamegoldó képesség, valamint a szervezőkészség. A Szerviz Osztály Asszisztensnek képesnek kell lennie önállóan és csapatban is hatékonyan dolgozni, miközben több feladatot is párhuzamosan kezel. Előnyt jelent a hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, valamint a szerviz vagy műszaki területen szerzett ismeretek. A pozíció kiváló lehetőséget kínál szakmai fejlődésre és hosszú távú karrierépítésre egy stabil, fejlődő vállalatnál. Ha Ön megbízható, precíz, és szeretne egy támogató csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését Szerviz Osztály Asszisztens pozíciónkra!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Szerviz igények fogadása és rögzítése
- Munkalapok elkészítése és kezelése
- Szerviz technikusok munkájának koordinálása
- Alkatrészrendelések intézése
- Számlázási folyamatok támogatása
- Dokumentációk pontos vezetése
- Ügyfelekkel való kapcsolattartás
- Szerviz folyamatok nyomon követése
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Talált problémák gyors megoldása
- Csapatmunka támogatása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készség
- Precizitás és megbízhatóság
- Jó szervezőkészség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Ügyfélorientált szemlélet
- Önálló és csapatban való munkavégzés képessége
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
- Előny: szerviz vagy műszaki területen szerzett ismeretek
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van adminisztratív munkakörben?
- Dolgozott már szerviz vagy műszaki területen?
- Hogyan kezeli a párhuzamos feladatokat?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Mi motiválja Önt ebben a pozícióban?
- Hogyan old meg váratlan problémákat?
- Milyen ügyfélkezelési tapasztalatai vannak?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?
- Hogyan támogatná a csapat munkáját?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
