Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szobaszerviz alkalmazott
Leírás
Text copied to clipboard!
Szobaszerviz alkalmazottat keresünk, aki elkötelezett a vendégek kényelme és a magas színvonalú kiszolgálás iránt. A pozíció betöltője kulcsszerepet játszik a szálloda működésében, hiszen ő felel a vendégszobák tisztaságáért, rendezettségéért és a higiéniai előírások betartásáért. A szobaszerviz alkalmazott közvetlen kapcsolatban áll a vendégekkel, így fontos, hogy udvarias, segítőkész és diszkrét legyen.Feladatai közé tartozik a szobák napi takarítása, az ágyneműk és törölközők cseréje, a minibár feltöltése, valamint az esetleges vendégkérések teljesítése. Emellett figyelemmel kell kísérnie a szobák állapotát, és jeleznie kell a karbantartási igényeket a megfelelő részleg felé. A munkavégzés során elengedhetetlen a részletekre való odafigyelés, a gyorsaság és a precizitás.A szobaszerviz alkalmazott munkája hozzájárul a vendégek pozitív élményéhez, ezért a pozíció betöltéséhez olyan személyt keresünk, aki büszke munkájára, és szívesen dolgozik csapatban. A munkakör betöltéséhez nem feltétlenül szükséges szakirányú végzettség, de előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat.A pozíció ideális lehet azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni, fontos számukra a tisztaság és a rendezettség, valamint szívesen dolgoznak dinamikus, vendégközpontú környezetben. A munkavégzés több műszakban történik, beleértve a hétvégéket és ünnepnapokat is, így rugalmasságra is szükség van.Ha Ön megbízható, lelkiismeretes és szeretne egy stabil munkahelyen dolgozni, ahol munkáját megbecsülik, várjuk jelentkezését szobaszerviz alkalmazott pozíciónkra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégszobák napi takarítása és rendben tartása
- Ágyneműk és törölközők cseréje
- Minibár feltöltése és ellenőrzése
- Vendégkérések teljesítése udvarias módon
- Hibák és karbantartási igények jelentése
- Tisztítószerek és eszközök megfelelő használata
- Közös helyiségek tisztán tartása, ha szükséges
- Szállodai szabályzatok és higiéniai előírások betartása
- Kommunikáció a recepcióval és más részlegekkel
- Munkaterület napi ellenőrzése és jelentések készítése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Minimum általános iskolai végzettség
- Megbízhatóság és pontosság
- Jó fizikai állóképesség
- Rugalmasság a munkabeosztásban (műszakos munkarend)
- Udvarias és vendégcentrikus hozzáállás
- Alapvető higiéniai ismeretek
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Tapasztalat hasonló munkakörben előny
- Diszkréció és figyelmesség a vendégekkel szemben
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van tapasztalata szállodai takarításban?
- Hajlandó hétvégén és ünnepnapokon is dolgozni?
- Mennyire fontos Önnek a tisztaság és a részletekre való odafigyelés?
- Hogyan kezeli a vendégek speciális kéréseit?
- Dolgozott már csapatban hasonló környezetben?
- Milyen gyakran tud vállalni több műszakos munkarendet?
- Hogyan biztosítja a higiéniai előírások betartását?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy váratlan helyzeteket?
- Van tapasztalata takarítóeszközök és vegyszerek használatában?
