Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodai Transzfer Sofőr
Leírás
Text copied to clipboard!
Szállodai transzfer sofőrt keresünk, aki felelős lesz a vendégek kényelmes és biztonságos szállításáért szállodák, repülőterek, pályaudvarok és egyéb kijelölt helyszínek között. A pozíció betöltője kulcsszerepet játszik a vendégélmény javításában, hiszen elsőként találkozik a vendégekkel, és gyakran ő az utolsó, akitől búcsút vesznek. Feladatai közé tartozik a pontos érkezés és indulás, a vendégek poggyászának segítése, valamint a szállodai szolgáltatások bemutatása és ajánlása. A szállodai transzfer sofőrnek kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, udvariasnak és segítőkésznek kell lennie minden helyzetben. Fontos, hogy a jelentkező ismerje a helyi közlekedési szabályokat, útvonalakat, és képes legyen gyorsan reagálni váratlan forgalmi vagy időjárási helyzetekre. A pozíció magában foglalja a járművek rendszeres karbantartásának ellenőrzését, tisztán tartását, valamint a szükséges adminisztrációs feladatok elvégzését is. A szállodai transzfer sofőrnek rugalmasnak kell lennie a munkaidő tekintetében, hiszen a vendégek érkezése és távozása gyakran a nap bármely szakában történhet. Elvárás a megbízhatóság, a diszkréció, valamint a magas szintű ügyfélközpontúság. Előnyt jelent a több nyelv ismerete, különösen az angol nyelvtudás, valamint a hasonló területen szerzett tapasztalat. Ha szeret emberekkel dolgozni, és fontos Önnek a vendégek elégedettsége, várjuk jelentkezését ebbe a dinamikus és változatos munkakörbe.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek szállítása szállodák és repülőterek között
- Poggyászok be- és kipakolásának segítése
- Járművek tisztán tartása és karbantartásának ellenőrzése
- Pontos érkezés és indulás biztosítása
- Vendégek tájékoztatása a szállodai szolgáltatásokról
- Adminisztrációs feladatok elvégzése
- Biztonsági előírások betartása
- Udvarias, segítőkész magatartás tanúsítása
- Útvonalak tervezése és forgalmi helyzetek kezelése
- Visszajelzések gyűjtése a vendégektől
Elvárások
Text copied to clipboard!- Érvényes B kategóriás jogosítvány
- Legalább 2 év vezetési tapasztalat
- Kiváló kommunikációs készségek
- Udvarias, vendégközpontú hozzáállás
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Megbízhatóság és pontosság
- Alapvető angol nyelvtudás
- Jó helyismeret
- Tiszta erkölcsi bizonyítvány
- Előny: hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Mióta rendelkezik jogosítvánnyal?
- Van tapasztalata vendégszállításban?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan kezeli a váratlan forgalmi helyzeteket?
- Mennyire ismeri a helyi útvonalakat?
- Vállal rugalmas munkaidőt?
- Volt már konfliktusa utassal, és hogyan oldotta meg?
- Milyen járműveket vezetett korábban?
- Miért szeretne szállodai transzfer sofőrként dolgozni?
- Hogyan biztosítja a jármű tisztaságát és karbantartását?