Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szállodaigazgató
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett szállodaigazgatót, aki képes hatékonyan vezetni és irányítani egy szálloda minden aspektusát. A pozíció betöltője felelős a vendégelégedettség biztosításáért, a személyzet koordinálásáért, valamint a pénzügyi és operatív célok eléréséért. A szállodaigazgató kulcsszerepet játszik a szolgáltatások minőségének fenntartásában és fejlesztésében, valamint a vállalati szabályzatok és előírások betartásában. Feladata továbbá a marketing és értékesítési stratégiák kidolgozása és megvalósítása, a költségvetés kezelése, valamint a különböző részlegek közötti hatékony kommunikáció biztosítása. Ideális jelöltünk kiváló vezetői képességekkel rendelkezik, erős problémamegoldó készséggel bír, és képes motiválni a csapatot a kiváló teljesítmény elérésére. Ha Ön dinamikus, proaktív és elkötelezett a vendéglátás iránt, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A szálloda napi működésének irányítása és felügyelete
- A személyzet toborzása, képzése és motiválása
- Vendégelégedettség biztosítása és panaszkezelés
- Pénzügyi tervezés és költségvetés kezelése
- Marketing és értékesítési stratégiák kidolgozása
- Minőségbiztosítás és szabályozások betartása
- Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Kockázatkezelés és problémamegoldás
- Új szolgáltatások és fejlesztések bevezetése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vendéglátás vagy menedzsment területén
- Legalább 5 év tapasztalat szállodaigazgatói pozícióban
- Kiváló vezetői és kommunikációs készségek
- Erős pénzügyi és üzleti érzék
- Problémamegoldó képesség és döntéshozatali készség
- Magas szintű ügyfélorientáltság
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Angol nyelvtudás, további nyelvek előny
- Jártasság számítógépes rendszerekben és szállodai szoftverekben
- Csapatmunkára való képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak szállodaigazgatói pozícióban?
- Hogyan kezeli a vendégpanaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválja a személyzetet?
- Hogyan biztosítja a költségvetés betartását?
- Meséljen egy sikeres marketingkampányról, amit vezetett!
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szoftvereket használt korábbi munkái során?
- Hogyan tartja fenn a magas szintű vendégelégedettséget?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan fejlesztené a szálloda szolgáltatásait?
