Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Telekommunikációs tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt telekommunikációs tanácsadót, aki segíti ügyfeleinket a legmegfelelőbb telekommunikációs megoldások kiválasztásában és használatában. Feladatai közé tartozik a szolgáltatások bemutatása, az ügyfelek igényeinek felmérése, valamint a technikai és pénzügyi tanácsadás nyújtása. Fontos, hogy képes legyen hatékony kommunikációra, problémamegoldásra és az ügyfelek elégedettségének növelésére. A pozíció magában foglalja a piaci trendek követését, az új technológiák megismerését, valamint a versenytársak elemzését is. Emellett együtt kell működnie a műszaki és értékesítési csapatokkal a szolgáltatások fejlesztése érdekében. A telekommunikációs tanácsadó szerepe kulcsfontosságú a vállalat sikeres működésében és az ügyfélkapcsolatok erősítésében. Ha szereted a kihívásokat, és szívesen dolgozol dinamikus környezetben, várjuk jelentkezésedet.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek igényeinek felmérése és elemzése.
- Telekommunikációs szolgáltatások bemutatása és ajánlása.
- Technikai és pénzügyi tanácsadás nyújtása.
- Ügyfélkapcsolatok ápolása és problémamegoldás.
- Piaci trendek és versenytársak elemzése.
- Új technológiák és szolgáltatások megismerése.
- Együttműködés a műszaki és értékesítési csapatokkal.
- Ügyfélelégedettség növelése és visszajelzések kezelése.
- Szerződések és ajánlatok előkészítése.
- Rendszeres jelentések készítése a vezetőség számára.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség telekommunikáció vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 2 év tapasztalat telekommunikációs tanácsadóként.
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek.
- Ügyfélorientált szemlélet és problémamegoldó képesség.
- Jó műszaki ismeretek a telekommunikációs rendszerek terén.
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban.
- Csapatmunkára való képesség és együttműködés.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben.
- Erős szervezési és időgazdálkodási készségek.
- Alapvető pénzügyi ismeretek és üzleti érzék.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak telekommunikációs tanácsadóként?
- Hogyan kezeli az elégedetlen ügyfeleket?
- Milyen módszerekkel tartja naprakészen tudását a piaci trendekről?
- Hogyan biztosítja az ügyfelek igényeinek pontos felmérését?
- Meséljen egy sikeres tanácsadói projektjéről!
- Hogyan működik együtt más részlegekkel a szolgáltatások fejlesztése érdekében?
- Milyen technikai ismeretekkel rendelkezik a telekommunikáció területén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és határidőket?
- Milyen szoftvereket használ a munkája során?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?