Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Temetkezési igazgató
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt temetkezési igazgatót, aki képes hatékonyan irányítani és koordinálni a temetkezési szolgáltatásokat, biztosítva a családok és hozzátartozók méltóságteljes és tiszteletteljes kiszolgálását. A pozíció magában foglalja a temetkezési események szervezését, a jogi és adminisztratív feladatok ellátását, valamint a temetkezési létesítmények és személyzet felügyeletét. Fontos, hogy a jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, empatikus legyen, és képes legyen stresszhelyzetekben is higgadtan, professzionálisan eljárni. A temetkezési igazgató kulcsszerepet játszik abban, hogy a szolgáltatások megfeleljenek a helyi előírásoknak és a családok elvárásainak, miközben hatékonyan kezeli a költségvetést és a működési folyamatokat. A pozícióhoz szükséges a temetkezési iparág ismerete, valamint a vezetői tapasztalat, hogy a csapatot motiválni és irányítani tudja. Ha Ön elkötelezett a magas színvonalú szolgáltatás iránt, és szeretne egy olyan környezetben dolgozni, ahol a szakmai tudás és az emberi érzékenység egyaránt fontos, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Temetkezési szolgáltatások szervezése és lebonyolítása.
- Kapcsolattartás a családokkal és ügyfelekkel, támogatás nyújtása a nehéz időszakban.
- A temetkezési létesítmények és eszközök karbantartásának felügyelete.
- Személyzet irányítása, képzése és motiválása.
- Jogszabályok és előírások betartásának biztosítása.
- Költségvetés kezelése és pénzügyi tervezés.
- Adminisztratív feladatok ellátása, dokumentáció vezetése.
- Kapcsolattartás beszállítókkal és egyéb partnerekkel.
- Minőségbiztosítási folyamatok kidolgozása és fenntartása.
- Vészhelyzetek és rendkívüli események kezelése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Temetkezési igazgatói vagy hasonló vezetői tapasztalat.
- Jó kommunikációs és szervezési készségek.
- Empátia és magas szintű ügyfélkezelési képesség.
- Ismeretek a temetkezési iparág jogi és szabályozási környezetéről.
- Képesség stresszhelyzetek kezelésére.
- Felelősségteljes, megbízható munkavégzés.
- Alapvető pénzügyi és költségvetési ismeretek.
- Csapatvezetési tapasztalat.
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség.
- Magyar nyelv magas szintű ismerete.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak temetkezési szolgáltatások irányításában?
- Hogyan kezeli a nehéz helyzeteket és az érzelmileg megterhelő ügyfeleket?
- Milyen vezetői stílust alkalmaz a csapat irányításában?
- Hogyan biztosítja a jogszabályok betartását a temetkezési szolgáltatások során?
- Milyen módszerekkel tartja fenn a szolgáltatások minőségét?
- Hogyan kezeli a költségvetést és a pénzügyi tervezést?
- Milyen tapasztalatai vannak a temetkezési létesítmények karbantartásában?
- Hogyan motiválja és fejleszti a személyzetet?
- Milyen kihívásokkal találkozott korábbi munkái során, és hogyan oldotta meg azokat?
- Milyen számítógépes rendszereket és szoftvereket használt a munkája során?
