Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Termékstratégia és élmény alelnöke
Leírás
Text copied to clipboard!
Olyan Termékstratégia és élmény alelnököt keresünk, aki vezető szerepet vállal a vállalat termékfejlesztési stratégiájának kialakításában és végrehajtásában, valamint az ügyfélélmény folyamatos javításában. Ez a pozíció kulcsfontosságú a termékportfólió sikeres menedzselésében, az innováció előmozdításában és a piaci versenyképesség fenntartásában. A jelöltnek képesnek kell lennie arra, hogy szoros együttműködésben dolgozzon a termékfejlesztési, marketing, értékesítési és ügyfélszolgálati csapatokkal, miközben átfogó stratégiákat dolgoz ki, amelyek növelik a felhasználói elégedettséget és a vállalat bevételeit. A pozíció megköveteli a piac és a versenytársak folyamatos elemzését, az ügyfélvisszajelzések integrálását a termékfejlesztési folyamatokba, valamint a technológiai trendek követését. A sikeres alelnök képes lesz vezetni egy dinamikus csapatot, ösztönözni az innovációt, és biztosítani a termékek és szolgáltatások magas színvonalát. Emellett fontos a stratégiai gondolkodás, a kiváló kommunikációs készségek és a projektmenedzsment tapasztalat. Ez a szerep jelentős hatással van a vállalat hosszú távú növekedésére és piaci pozíciójára, ezért elengedhetetlen a proaktív hozzáállás és a kiváló problémamegoldó képesség. Ha Ön ambiciózus, tapasztalt vezető, aki szeretne egy innovatív és gyorsan fejlődő környezetben dolgozni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Termékstratégia kidolgozása és végrehajtása
- Ügyfélélmény javítása és optimalizálása
- Csapatok vezetése és motiválása
- Piaci trendek és versenytársak elemzése
- Ügyfélvisszajelzések integrálása a termékfejlesztésbe
- Innováció ösztönzése és új ötletek bevezetése
- Költségvetés kezelése és erőforrások optimalizálása
- Kapcsolattartás a felsővezetéssel és érintett részlegekkel
- Projektmenedzsment és határidők betartása
- Teljesítménymutatók nyomon követése és elemzése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség üzleti, marketing vagy műszaki területen
- Legalább 7 év releváns vezetői tapasztalat
- Kiemelkedő stratégiai gondolkodás és problémamegoldó képesség
- Erős kommunikációs és tárgyalási készségek
- Tapasztalat ügyfélélmény menedzsmentben
- Jártasság piaci elemzésben és versenytárselemzésben
- Projektmenedzsment ismeretek
- Csapatvezetési és motivációs képességek
- Adatvezérelt döntéshozatal
- Angol nyelvtudás előny
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak termékstratégia kialakításában?
- Hogyan közelítené meg az ügyfélélmény javítását?
- Meséljen egy sikeres innovációról, amit vezetett!
- Hogyan kezeli a csapaton belüli konfliktusokat?
- Milyen módszerekkel elemzi a piacot és a versenytársakat?
- Hogyan integrálja az ügyfélvisszajelzéseket a termékfejlesztésbe?
- Milyen projektmenedzsment eszközöket használ?
- Hogyan biztosítja a határidők betartását?
- Milyen tapasztalatai vannak költségvetés kezelésében?
- Hogyan motiválja a csapatát a változások idején?
