Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vízmérő-leolvasó
Leírás
Text copied to clipboard!
Munkatársat keresünk vízmérő-leolvasó pozícióba, aki pontosan, megbízhatóan és ügyfélközpontúan végzi a vízmérők helyszíni leolvasását lakossági, társasházi és üzleti felhasználóknál. A munkakör elsődleges célja a fogyasztási adatok szakszerű rögzítése, az eltérések felismerése, valamint a szolgáltató és az ügyfelek közötti gördülékeny információáramlás támogatása. A vízmérő-leolvasó fontos szerepet tölt be a közüzemi szolgáltatások pontos elszámolásában, ezért a feladatkör nagyfokú felelősségtudatot, precizitást és önálló munkavégzést igényel.
Ebben a munkakörben a napi feladatok közé tartozik a kijelölt útvonalak bejárása, a vízmérők állásának leolvasása és digitális vagy papíralapú rögzítése, továbbá az esetleges rendellenességek, például sérült mérők, nehezen hozzáférhető aknák, hiányzó plombák vagy feltételezett szabálytalan vételezés jelzése. A munkavégzés során gyakran szükséges ügyfelekkel történő személyes kapcsolattartás, ezért fontos a kulturált kommunikáció, a türelem és a problémamegoldó hozzáállás. A vízmérő-leolvasó sok esetben a szolgáltató helyszíni képviselője, így megjelenése és viselkedése közvetlenül befolyásolja az ügyfélélményt.
A pozíció ideális olyan jelentkezők számára, akik szeretnek terepen dolgozni, jól tájékozódnak különböző városi vagy vidéki környezetben, és nem okoz számukra gondot a rendszeres gyaloglás, lépcsőzés vagy a változó időjárási körülmények közötti munkavégzés. Előnyt jelent, ha a jelölt rendelkezik alapvető műszaki érzékkel, mivel a mérőórák állapotának felismerése, az egyszerű hibajelenségek azonosítása és a dokumentáció pontos kitöltése a mindennapi munka része. A munkakörben gyakran használnak mobil adatgyűjtő eszközöket vagy vállalati alkalmazásokat, ezért alapfokú digitális készségek szintén szükségesek.
A sikeres vízmérő-leolvasó megbízható, pontos és képes önállóan megszervezni napi feladatait. Fontos, hogy betartsa a munkavédelmi, adatkezelési és ügyfélkapcsolati előírásokat, valamint képes legyen a szokatlan helyzetek megfelelő kezelésére. A munkakör stabil foglalkoztatást kínál egy olyan területen, amely alapvető közszolgáltatáshoz kapcsolódik, így hosszú távon is kiszámítható karrierlehetőséget jelenthet. A pozíció jó belépési pont lehet közüzemi, műszaki vagy terepi ellenőrzési területek iránt érdeklődők számára, és tapasztalatot adhat adatfelvételben, ügyfélkapcsolatban és helyszíni adminisztrációban.
Olyan kollégát keresünk, aki felelősségteljesen képviseli a szervezetet, tiszteletben tartja az ügyfelek magánterét, és minden helyzetben törekszik a pontos, szabályszerű munkavégzésre. Ha Ön szereti az önálló, mozgással járó feladatokat, fontosnak tartja a pontosságot, és szívesen dolgozna a közüzemi szolgáltatások megbízható működését támogató szerepkörben, ez a lehetőség kiváló választás lehet.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vízmérők helyszíni leolvasása lakossági és üzleti ingatlanokban.
- A mérőállások pontos rögzítése mobil eszközön vagy nyomtatványon.
- A sérült, hibás vagy szabálytalanságot mutató mérők jelentése.
- A kijelölt napi útvonalak önálló bejárása és teljesítése.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel udvarias és professzionális módon.
- A nehezen hozzáférhető vagy le nem olvasható mérők dokumentálása.
- Alapvető helyszíni adminisztráció és jelentések elkészítése.
- A munkavédelmi és adatkezelési előírások betartása.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább alapfokú iskolai végzettség.
- Jó fizikai állóképesség és rendszeres terepi munkavégzés vállalása.
- Pontosság és megbízhatóság az adatrögzítés során.
- Alapvető digitális eszközhasználati ismeretek.
- Udvarias kommunikációs készség ügyfelekkel és kollégákkal.
- Önálló munkavégzési képesség és jó időgazdálkodás.
- Terhelhetőség változó időjárási körülmények között.
- Előnyt jelent közüzemi vagy terepi munkatapasztalat.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van tapasztalata helyszíni leolvasási vagy ellenőrzési munkakörben?
- Vállalja a napi szintű gyaloglással járó terepi munkát?
- Használt már mobil adatgyűjtő eszközt vagy vállalati alkalmazást?
- Rendelkezik alapvető műszaki érzékkel mérőórák állapotának felismeréséhez?
- Mennyire magabiztos ügyfelekkel történő személyes kommunikációban?
- Tud önállóan dolgozni előre meghatározott útvonalterv alapján?
- Vállalja a munkavégzést változó időjárási körülmények között?
- Mikor tudna legkorábban munkába állni?