Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vasúti kalauz
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy megbízható és precíz vasúti kalauzt, aki felelős az utasok biztonságáért, kényelméért és a menetjegyek ellenőrzéséért a vonaton. A vasúti kalauz kulcsszerepet játszik a vasúti közlekedés gördülékeny működésében, biztosítva, hogy az utasok időben és biztonságosan érjenek célba. Feladatai közé tartozik a jegyek ellenőrzése, az utasok tájékoztatása, a biztonsági előírások betartatása, valamint a vészhelyzetek kezelése. Emellett fontos, hogy kiváló kommunikációs készséggel rendelkezzen, és képes legyen gyorsan reagálni váratlan helyzetekben. A vasúti kalauz munkája változatos, kihívásokkal teli, és nagy felelősséggel jár, ezért elengedhetetlen a precizitás és a megbízhatóság. Ha szereted a dinamikus munkakörnyezetet, és szívesen dolgozol emberekkel, akkor ez a pozíció ideális számodra.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Menetjegyek ellenőrzése és érvényesítése a vonaton.
- Az utasok tájékoztatása a menetrendről és az utazási feltételekről.
- Biztonsági előírások betartatása és betartatása az utazás során.
- Segítségnyújtás az utasoknak különleges helyzetekben vagy vészhelyzetek esetén.
- Kommunikáció a vonat személyzetével és a központi irányítással.
- Jegyértékesítés és adminisztratív feladatok ellátása a vonaton.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a vasúti vagy közlekedési területen szerzett tapasztalat.
- Kiváló kommunikációs és ügyfélszolgálati készségek.
- Megbízhatóság és pontosság a munkavégzés során.
- Alapvető számítástechnikai ismeretek.
- Fizikai állóképesség, hogy hosszabb ideig állni tudjon.
- Rugalmasság a munkarend és a műszakok tekintetében.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak vasúti vagy hasonló területen?
- Hogyan kezeli a nehéz vagy konfliktusos helyzeteket az utasokkal?
- Mennyire ismeri a vasúti biztonsági előírásokat?
- Hogyan biztosítaná az utasok kényelmét és biztonságát?
- Milyen számítástechnikai eszközöket használt már munkája során?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy váratlan helyzeteket?
