Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vendégház vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett vendégház vezetőt, aki képes biztosítani a vendégek maximális elégedettségét és a vendégház zökkenőmentes működését. A vendégház vezetője felelős a napi operatív feladatok irányításáért, beleértve a foglalások kezelését, a vendégek fogadását és a személyzet irányítását. Fontos, hogy a jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen gyorsan megoldani a felmerülő problémákat. A vendégház vezetőjének biztosítania kell, hogy a vendégek élménye minden szempontból pozitív legyen, és hogy a vendégház megfeleljen a legmagasabb minőségi és tisztasági előírásoknak. A jelöltnek képesnek kell lennie a költségvetés kezelésére, a pénzügyi jelentések készítésére, valamint a marketing és promóciós tevékenységek irányítására is. Elvárjuk, hogy a vendégház vezetője proaktív legyen, és folyamatosan keresse az új lehetőségeket a szolgáltatások fejlesztésére és a vendégek számának növelésére. Ha Ön szenvedélyesen szereti a vendéglátást és rendelkezik a szükséges vezetői készségekkel, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A vendégház napi működésének irányítása
- Vendégek fogadása és bejelentkezésük kezelése
- Személyzet irányítása és képzése
- Költségvetés kezelése és pénzügyi jelentések készítése
- Marketing és promóciós tevékenységek irányítása
- Vendégek elégedettségének biztosítása
- Problémák gyors és hatékony megoldása
- Minőségi és tisztasági előírások betartása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Vendéglátásban szerzett tapasztalat
- Kiváló kommunikációs készségek
- Vezetői tapasztalat
- Problémamegoldó képesség
- Költségvetés kezelési tapasztalat
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Marketing ismeretek
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a vendéglátás területén?
- Hogyan kezeli a nehéz vendégeket?
- Milyen módszereket alkalmaz a költségvetés kezelésére?
- Hogyan motiválja a csapatát?
- Milyen stratégiákat alkalmazna a vendégek számának növelésére?