Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vendéglátóipari munkatárs
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és elkötelezett vendéglátóipari munkatársat, aki kiváló ügyfélszolgálati készségekkel rendelkezik, és képes biztosítani a vendégek elégedettségét. A pozíció magában foglalja a vendégek fogadását, rendeléseik felvételét, valamint a szolgáltatások gördülékeny lebonyolítását. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni, problémákat gyorsan megoldani, és csapatban dolgozni. A vendéglátóipari munkatárs szerepe kulcsfontosságú a vendégek pozitív élményének biztosításában, legyen szó étteremről, szállodáról vagy rendezvényhelyszínről. Elvárjuk a rugalmasságot, a precizitást és a vendégközpontú hozzáállást. A munkakör betöltése során a higiéniai előírások betartása és a vállalati szabályzatok követése elengedhetetlen. Ha szereted a dinamikus munkakörnyezetet és szívesen dolgozol emberekkel, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és tájékoztatása
- Rendelések felvétele és továbbítása a konyhára vagy bárhoz
- Ételek és italok felszolgálása
- A vendégek igényeinek figyelemmel kísérése és kielégítése
- A helyiség tisztán tartása és rendben tartása
- Fizetések kezelése és számlák kiállítása
- Problémák gyors és hatékony kezelése
- Csapatmunkában való aktív részvétel
- Higiéniai és biztonsági előírások betartása
- Visszajelzések gyűjtése a vendégektől
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Ügyfélorientált hozzáállás
- Rugalmasság és terhelhetőség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Csapatmunkára való képesség
- Higiéniai előírások ismerete
- Előny a vendéglátásban szerzett tapasztalat
- Problémamegoldó képesség
- Megbízhatóság és pontosság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vendéglátóipari munkakörben?
- Hogyan kezeli a nehéz vendégeket?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan biztosítja a vendégek elégedettségét?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen munkarendben tud dolgozni?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?
