Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vezető szociális munkás
Leírás
Text copied to clipboard!
Vezető szociális munkást keresünk, aki magas szintű szakmai tudással, empátiával és rendszerszintű szemlélettel támogatja a rászoruló egyéneket, családokat és közösségeket. Ebben a szerepkörben a munkatárs nemcsak közvetlen esetkezelési feladatokat lát el, hanem iránymutatást nyújt a junior kollégáknak, együttműködik intézményi és külső partnerekkel, valamint aktívan hozzájárul a szolgáltatások minőségének fejlesztéséhez. A pozíció ideális olyan szakember számára, aki többéves tapasztalattal rendelkezik a szociális ellátás, gyermekvédelem, családsegítés, mentálhigiénés támogatás vagy közösségi szolgáltatások területén, és képes felelősségteljesen kezelni összetett, érzékeny és gyakran krízishelyzeteket.
A vezető szociális munkás feladata, hogy átfogó szükségletfelmérést végezzen, személyre szabott támogatási terveket készítsen, koordinálja az ellátási folyamatokat, és biztosítsa, hogy az ügyfelek megfelelő szolgáltatásokhoz, erőforrásokhoz és jogi, egészségügyi vagy pszichoszociális támogatáshoz jussanak. A munkakör jelentős együttműködést igényel önkormányzati szervekkel, egészségügyi intézményekkel, oktatási szereplőkkel, civil szervezetekkel és más szakmai partnerekkel. A sikeres jelölt képes lesz egyensúlyt teremteni az adminisztratív pontosság, a szakmai etika, az ügyfélközpontú megközelítés és a stratégiai gondolkodás között.
A szerepkör része lehet a szakmai esetmegbeszélések vezetése, a belső folyamatok fejlesztése, a dokumentációs megfelelőség biztosítása, valamint a jogszabályi és intézményi előírások követése. Fontos, hogy a jelölt magabiztosan kommunikáljon különböző hátterű ügyfelekkel és partnerekkel, képes legyen konfliktusokat kezelni, és támogató, ugyanakkor határozott jelenléttel képviselje az ügyfelek érdekeit. Elvárás a magas fokú terhelhetőség, a diszkréció, a problémamegoldó készség és a szakmai önreflexió.
Ez a pozíció lehetőséget kínál arra, hogy a szakember valódi társadalmi hatást érjen el, hozzájáruljon a kiszolgáltatott csoportok életminőségének javításához, és aktív szerepet vállaljon egy elkötelezett, multidiszciplináris csapat munkájában. Olyan kollégát keresünk, aki hisz az emberi méltóság tiszteletében, a hozzáférhető szolgáltatások fontosságában és abban, hogy a megfelelő támogatás hosszú távon képes pozitív változást előidézni az egyének és közösségek életében.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Összetett szociális esetek önálló kezelése és nyomon követése
- Szükségletfelmérések és egyéni támogatási tervek készítése
- Kapcsolattartás egészségügyi, oktatási és hatósági partnerekkel
- Krízishelyzetek felismerése és megfelelő beavatkozások koordinálása
- Junior kollégák szakmai támogatása és mentorálása
- Pontos adminisztráció és esetdokumentáció vezetése
- Esetmegbeszélések és szakmai konzultációk szervezése
- Az ügyfelek érdekeinek képviselete intézményi és külső fórumokon
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség szociális munka vagy kapcsolódó területen
- Legalább 5 év releváns szakmai tapasztalat szociális szolgáltatásokban
- Magas szintű empátia és ügyfélközpontú szemlélet
- Jó ismeretek a vonatkozó jogszabályokról és szakmai protokollokról
- Kiváló kommunikációs és konfliktuskezelési készség
- Önálló munkavégzésre és csapatmunkára való alkalmasság
- Precíz dokumentációs és adminisztrációs készség
- Terhelhetőség és magabiztos fellépés krízishelyzetekben
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van összetett szociális esetek kezelésében?
- Dolgozott-e már multidiszciplináris szakmai csapatban?
- Hogyan kezeli a krízishelyzeteket és a konfliktusokat?
- Milyen módszereket alkalmaz a szükségletfelmérés során?
- Van-e tapasztalata junior kollégák mentorálásában?
- Mennyire ismeri a hazai szociális ellátórendszer működését?
- Hogyan biztosítja a pontos és etikus dokumentációt?
- Mi motiválja Önt a szociális területen végzett munkában?