Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vállalati ügyfélmenedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt vállalati ügyfélmenedzsert, aki képes hatékonyan kezelni és fejleszteni a vállalati ügyfelekkel való kapcsolatokat. A pozíció célja, hogy erősítse a cég piaci pozícióját, növelje az ügyfél-elégedettséget és maximalizálja az értékesítési eredményeket. A vállalati ügyfélmenedzser feladata a stratégiai tervezés, az ügyféligények felmérése, valamint a testreszabott megoldások kidolgozása és bemutatása. Fontos, hogy kiváló kommunikációs és tárgyalási készségekkel rendelkezzen, valamint képes legyen csapatban és önállóan is hatékonyan dolgozni. A pozíció betöltője aktívan részt vesz az új üzleti lehetőségek felkutatásában, az ügyfélkapcsolatok ápolásában és a hosszú távú partnerségek kialakításában. Emellett felelős az értékesítési célok eléréséért, a piaci trendek követéséért és a versenytársak elemzéséért. A vállalati ügyfélmenedzser szerepe kulcsfontosságú a vállalat növekedése és sikeressége szempontjából, ezért elvárjuk a magas szintű szakmai elkötelezettséget és a folyamatos fejlődés iránti vágyat.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vállalati ügyfelekkel való kapcsolattartás és kapcsolatok ápolása
- Értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása
- Ügyféligények felmérése és testreszabott megoldások ajánlása
- Új üzleti lehetőségek felkutatása és fejlesztése
- Piaci trendek és versenytársak elemzése
- Értékesítési célok elérése és jelentések készítése
- Tárgyalások lebonyolítása és szerződések kezelése
- Csapatmunka és együttműködés más részlegekkel
- Ügyfél-elégedettség folyamatos monitorozása
- Részvétel szakmai rendezvényeken és képzéseken
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy kapcsolódó területen
- Legalább 3 év tapasztalat vállalati ügyfélmenedzseri pozícióban
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek
- Erős problémamegoldó képesség és ügyfélorientált szemlélet
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
- Képesség önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt
- Jártasság CRM rendszerek használatában
- Eredményorientált hozzáállás és kitartás
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben
- Magas szintű szervezőkészség és időgazdálkodás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vállalati ügyfélmenedzseri pozícióban?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélkapcsolatokat?
- Milyen módszereket alkalmaz az értékesítési célok elérésére?
- Hogyan tartja naprakészen piaci ismereteit?
- Milyen CRM rendszereket használt korábban?
- Hogyan motiválja magát és csapatát a kihívások során?
- Meséljen egy sikeres üzleti tárgyalásról!
- Hogyan kezeli az időbeosztását és a prioritásokat?
- Milyen nyelveken beszél folyékonyan?
- Hogyan járul hozzá a csapatmunkához?
