Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Vállalati Ügyfélmenedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Vállalati ügyfélmenedzsert keresünk, aki felelős a vállalati ügyfelekkel való kapcsolattartásért és hosszú távú üzleti kapcsolatok kiépítéséért. Feladatai közé tartozik az ügyfelek igényeinek megértése, testreszabott megoldások kidolgozása, valamint a cég szolgáltatásainak és termékeinek hatékony bemutatása. A pozícióban dolgozó szakembernek kiváló kommunikációs és tárgyalási készségekkel kell rendelkeznie, valamint képesnek kell lennie komplex üzleti problémák megoldására. Fontos, hogy a vállalati ügyfélmenedzser aktívan részt vegyen az értékesítési folyamatokban, és együttműködjön a belső csapatokkal a vevői elégedettség maximalizálása érdekében. A sikeres jelölt képes lesz stratégiai gondolkodásra, és hozzájárul a cég piaci pozíciójának erősítéséhez. Emellett folyamatosan figyelemmel kíséri a piaci trendeket és versenytársakat, hogy az ügyfelek számára a legjobb megoldásokat kínálhassa. A pozíció magas szintű önállóságot és felelősségvállalást igényel, valamint rugalmasságot a változó üzleti környezetben. Ha Ön motivált, eredményorientált és szeretne egy dinamikus csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kapcsolattartás és kommunikáció vállalati ügyfelekkel.
- Ügyféligények felmérése és testreszabott megoldások kidolgozása.
- Értékesítési folyamatok támogatása és koordinálása.
- Üzleti ajánlatok és szerződések előkészítése.
- Piaci trendek és versenytársak elemzése.
- Ügyfél-elégedettség folyamatos nyomon követése.
- Belső csapatokkal való együttműködés a projektek sikeréért.
- Stratégiai üzleti tervek kidolgozása és végrehajtása.
- Új üzleti lehetőségek felkutatása és fejlesztése.
- Részvétel szakmai rendezvényeken és konferenciákon.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség gazdasági vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 3 év tapasztalat vállalati ügyfélmenedzsmentben.
- Kiváló kommunikációs és tárgyalási készségek.
- Erős problémamegoldó képesség és analitikus gondolkodás.
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban.
- Képesség önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt.
- Jó szervezőkészség és időgazdálkodás.
- Tapasztalat CRM rendszerek használatában.
- Üzleti szemlélet és ügyfélorientált hozzáállás.
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség változó környezetben.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak vállalati ügyfélmenedzsment területén?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz az ügyfélkapcsolatok erősítésére?
- Hogyan tartja naprakészen piaci ismereteit?
- Meséljen egy sikeres üzleti tárgyalásáról!
- Hogyan kezeli a több projekt egyidejű kezelését?
- Milyen CRM rendszereket használt korábban?
- Hogyan motiválja magát és csapatát a célok elérésére?
- Milyen stratégiákat alkalmaz új ügyfelek megszerzésére?
- Hogyan biztosítja az ügyfél-elégedettséget hosszú távon?
