Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Állomásmenedzsment
Leírás
Text copied to clipboard!
Állomásmenedzsert keresünk, aki felelős az állomások napi működésének koordinálásáért és irányításáért. Ebben a szerepkörben kulcsszerepet játszik az állomások zavartalan működésének biztosítása, a személyzet irányítása, valamint a szolgáltatások minőségének folyamatos fejlesztése. Az állomásmenedzser feladatai közé tartozik a működési folyamatok optimalizálása, a biztonsági előírások betartatása, valamint a költséghatékonyság növelése. Fontos, hogy a jelölt képes legyen hatékonyan kommunikálni a különböző részlegekkel és külső partnerekkel, valamint gyorsan reagáljon a felmerülő problémákra. Az állomásmenedzsernek stratégiai szemlélettel kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie a csapat motiválására és fejlesztésére. A pozíció magas szintű szervezési képességeket, problémamegoldó készséget és vezetői tapasztalatot igényel. Az ideális jelölt rendelkezik releváns tapasztalattal az állomásmenedzsment vagy hasonló területen, valamint erős analitikus és döntéshozatali képességekkel. Ha Ön egy dinamikus, kihívásokkal teli munkakörre vágyik, ahol hozzájárulhat a szolgáltatások minőségének javításához és az ügyfélélmény növeléséhez, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az állomások napi működésének irányítása és felügyelete
- Személyzet koordinálása és motiválása
- Működési folyamatok optimalizálása és fejlesztése
- Biztonsági előírások betartatása és ellenőrzése
- Költségvetés kezelése és költséghatékonyság növelése
- Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel
- Problémák gyors és hatékony megoldása
- Jelentések készítése és elemzése
- Ügyfél-elégedettség folyamatos figyelemmel kísérése
- Stratégiai tervezés és fejlesztési javaslatok kidolgozása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség vagy releváns szakmai tapasztalat
- Legalább 3 év tapasztalat állomásmenedzsment vagy hasonló területen
- Kiváló vezetői és kommunikációs készségek
- Erős problémamegoldó és döntéshozatali képességek
- Magas szintű szervezőkészség és precizitás
- Alapvető pénzügyi ismeretek és költségvetés-kezelési tapasztalat
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Jó csapatjátékos és motiváló személyiség
- Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office, speciális szoftverek)
- Ügyfélorientált szemlélet
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak állomásmenedzsment területén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket és a váratlan problémákat?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Hogyan biztosítja a biztonsági előírások betartását?
- Milyen tapasztalatai vannak költségvetés-kezelésben?
- Hogyan kommunikál a különböző részlegekkel és partnerekkel?
- Milyen stratégiákat alkalmaz a működési folyamatok fejlesztésére?
- Hogyan méri és javítja az ügyfél-elégedettséget?
- Milyen vezetői stílust részesít előnyben?
- Hogyan kezeli a több feladat egyidejű ellátását?
