Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Ételkiszállító
Leírás
Text copied to clipboard!
Ételkiszállítót keresünk, aki megbízható, udvarias és gyors szolgáltatást tud nyújtani ügyfeleink számára. Az ideális jelölt kiváló időgazdálkodási képességekkel rendelkezik, jól ismeri a helyi közlekedési viszonyokat, és képes hatékonyan kommunikálni az ügyfelekkel. Az ételkiszállító szerepe kulcsfontosságú a vendéglátóipari szolgáltatásaink sikerében, hiszen ő képviseli a vállalatot a végső ügyfélkapcsolat során.
Feladatai közé tartozik a megrendelt ételek átvétele az étteremből vagy konyhából, azok biztonságos és higiénikus szállítása, valamint a pontos és udvarias átadás a megrendelőnek. Fontos, hogy a kiszállító figyeljen a részletekre, például a címek pontos beazonosítására, a rendelések ellenőrzésére, és az esetleges problémák gyors megoldására. A munka során szükség lehet mobilalkalmazások használatára a rendelések nyomon követéséhez és a navigációhoz.
A pozícióhoz szükséges a rugalmasság, hiszen a munkavégzés gyakran hétvégén, ünnepnapokon vagy esti órákban történik. Emellett elengedhetetlen a jó fizikai állóképesség, mivel a kiszállítás során gyakran kell gyalogolni vagy kerékpározni, illetve nehezebb csomagokat is szállítani. A pozíció ideális lehet diákok, részmunkaidős munkát keresők vagy olyan személyek számára, akik szeretik a mozgást és az önálló munkavégzést.
A sikeres jelentkező pozitív hozzáállással rendelkezik, képes gyorsan reagálni a változó körülményekre, és mindig a legjobb ügyfélélményre törekszik. Ha szeretsz emberekkel dolgozni, és fontos számodra a pontosság és a megbízhatóság, akkor ez a pozíció neked való.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ételek átvétele az étteremből vagy konyhából
- Rendelések pontos és időben történő kiszállítása
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a szállítás során
- Navigációs alkalmazások használata a leghatékonyabb útvonal érdekében
- A rendelések ellenőrzése kiszállítás előtt
- A jármű vagy eszköz karbantartása és tisztán tartása
- Fizetések kezelése, ha szükséges
- Problémák gyors és udvarias kezelése
- Szállítási dokumentáció vezetése
- A vállalat arculatának képviselete az ügyfeleknél
Elvárások
Text copied to clipboard!- Érvényes jogosítvány vagy kerékpáros tapasztalat
- Megbízhatóság és pontosság
- Jó kommunikációs készségek
- Alapvető technológiai ismeretek (okostelefon, GPS)
- Fizikai állóképesség
- Rugalmasság a munkaidő tekintetében
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Alapfokú magyar nyelvtudás
- Tisztaság és higiénia betartása
- Tapasztalat hasonló munkakörben előnyt jelent
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Van saját járműved vagy kerékpárod a kiszállításhoz?
- Milyen tapasztalatod van hasonló munkakörben?
- Mennyire ismered a város közlekedési viszonyait?
- Tudsz hétvégén és esti órákban is dolgozni?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket?
- Milyen mobilalkalmazásokat használtál már munkád során?
- Hogyan biztosítod az ételek épségét a szállítás során?
- Mennyire fontos számodra a pontosság?
- Volt már panasz rád ügyfélszolgálati helyzetben?
- Miért szeretnél ételkiszállítóként dolgozni?
