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Titolo

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Addetto alle vendite

Descrizione

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Stiamo cercando un Addetto alle vendite motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti eccellente, mantenere l’ordine e la pulizia del punto vendita, gestire le operazioni di cassa e supportare le attività quotidiane del negozio. Questa figura svolge un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza di acquisto positiva per i clienti e nel contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. L’Addetto alle vendite dovrà accogliere i clienti con cortesia, comprendere le loro esigenze e offrire soluzioni adeguate, promuovendo i prodotti e le offerte disponibili. Sarà inoltre incaricato di monitorare l’inventario, rifornire gli scaffali, eseguire controlli di qualità sui prodotti esposti e mantenere l’area di vendita ordinata e accattivante. Tra le responsabilità principali rientrano anche la gestione delle transazioni di pagamento, l’emissione di scontrini e fatture, la risoluzione di eventuali reclami o problematiche dei clienti e la collaborazione con il team per garantire un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra, flessibilità negli orari e una forte attenzione al dettaglio. È preferibile un’esperienza pregressa nel settore retail o in ruoli simili, ma si valutano anche profili junior con forte motivazione e voglia di imparare. Offriamo un ambiente dinamico, formazione continua, possibilità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona solare, dinamica e con passione per il contatto con il pubblico, questa è l’opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto
  • Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti
  • Rifornire gli scaffali e mantenere l’ordine del negozio
  • Promuovere prodotti e offerte speciali
  • Gestire reclami e richieste dei clienti
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita
  • Controllare l’inventario e segnalare mancanze
  • Preparare e allestire il punto vendita
  • Rispettare le norme di sicurezza e igiene
  • Partecipare a riunioni e sessioni di formazione

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Esperienza pregressa nel settore retail (preferibile)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
  • Capacità di lavorare in team
  • Attitudine al problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Conoscenza base dell’uso del registratore di cassa
  • Flessibilità e adattabilità
  • Cortesia e orientamento al cliente

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nel settore retail o in ruoli simili?
  • Sei disponibile a lavorare su turni, anche nei weekend?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Quali sono, secondo te, le qualità di un buon addetto alle vendite?
  • Hai mai utilizzato un registratore di cassa?
  • Come ti comporti in situazioni di stress o alta affluenza?
  • Hai familiarità con la gestione dell’inventario?
  • Qual è la tua disponibilità oraria?
  • Come ti assicuri che il cliente sia soddisfatto?
  • Hai mai lavorato in team? Come ti relazioni con i colleghi?