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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alle vendite
Descrizione
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Stiamo cercando un Addetto alle vendite motivato, cordiale e orientato al cliente da inserire nel nostro punto vendita. La persona selezionata avrà un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza d’acquisto positiva, accogliente e professionale per ogni cliente, contribuendo allo stesso tempo al raggiungimento degli obiettivi commerciali del negozio. Questa posizione è ideale per chi ama il contatto con il pubblico, possiede ottime capacità comunicative e desidera lavorare in un ambiente dinamico, organizzato e focalizzato sulla qualità del servizio.
L’Addetto alle vendite si occuperà dell’accoglienza dei clienti, dell’ascolto delle loro esigenze e della proposta di prodotti o soluzioni adeguate, offrendo supporto durante tutte le fasi del processo di acquisto. Sarà inoltre responsabile della sistemazione della merce sugli scaffali, del riordino del negozio, del controllo visivo dell’esposizione e del mantenimento di elevati standard di pulizia e presentazione degli spazi commerciali. Una parte importante del ruolo riguarda anche l’utilizzo della cassa, la gestione dei pagamenti, l’emissione di scontrini o ricevute e l’eventuale supporto nelle operazioni di reso o cambio merce.
La figura collaborerà con il team per assicurare il corretto rifornimento dei prodotti, monitorare le disponibilità di magazzino e segnalare eventuali necessità di riassortimento. Sarà importante seguire le procedure aziendali, rispettare le politiche commerciali e contribuire attivamente alle iniziative promozionali, stagionali o di visual merchandising. Cerchiamo una persona affidabile, precisa e flessibile, capace di lavorare sia in autonomia sia in squadra, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e professionale anche nei momenti di maggiore affluenza.
Il candidato ideale possiede sensibilità commerciale, attenzione ai dettagli e capacità di costruire relazioni di fiducia con la clientela. Esperienze precedenti nella vendita al dettaglio o nell’assistenza clienti saranno considerate un vantaggio, ma valutiamo con interesse anche profili junior con forte motivazione ad apprendere. Offriamo un contesto di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione pratica sui prodotti, sulle tecniche di vendita e sugli standard di servizio. Se desideri entrare a far parte di una realtà orientata al cliente e contribuire concretamente al successo del negozio, questa opportunità potrebbe essere adatta a te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti con cortesia e professionalità all’ingresso del negozio.
- Ascoltare le esigenze dei clienti e consigliare i prodotti più adatti.
- Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti in modo accurato.
- Riordinare gli scaffali e curare la corretta esposizione della merce.
- Controllare le scorte e segnalare necessità di riassortimento.
- Supportare il team nel mantenimento della pulizia e dell’ordine del punto vendita.
- Gestire cambi, resi e richieste post-vendita secondo le procedure aziendali.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita del negozio.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Buone capacità comunicative e relazionali con il pubblico.
- Orientamento al cliente e attitudine alla vendita.
- Precisione nella gestione del denaro e delle operazioni di cassa.
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi.
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico.
- Affidabilità, puntualità e cura dell’aspetto professionale.
- Esperienza precedente nel retail costituisce un vantaggio.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come addetto alle vendite o in ruoli simili?
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi?
- Come gestisci un cliente indeciso o insoddisfatto?
- Hai familiarità con l’utilizzo della cassa e dei pagamenti elettronici?
- Quali strategie utilizzi per offrire un buon servizio al cliente?
- Ti senti a tuo agio nel lavorare in un ambiente dinamico e con obiettivi di vendita?
- Hai esperienza nel riordino della merce e nel controllo delle scorte?
- Perché desideri lavorare nel settore retail?
