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Titolo
Text copied to clipboard!Agente di recupero crediti
Descrizione
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Cerchiamo un Agente di recupero crediti esperto e motivato per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile della gestione e del recupero dei crediti insoluti, mantenendo relazioni professionali con i clienti e garantendo il rispetto delle normative vigenti. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine alla negoziazione e una buona conoscenza delle procedure legali relative al recupero crediti. Il ruolo richiede anche precisione nella documentazione e capacità di lavorare in modo autonomo e in team. L'Agente di recupero crediti sarà un punto di riferimento per la risoluzione delle controversie finanziarie e contribuirà al miglioramento della liquidità aziendale attraverso strategie efficaci di recupero. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e monitorare i crediti insoluti.
- Contattare i debitori per negoziare piani di pagamento.
- Mantenere aggiornati i registri delle attività di recupero.
- Collaborare con il team legale per azioni giudiziarie.
- Analizzare la situazione finanziaria dei debitori.
- Preparare report periodici sull'andamento dei recuperi.
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti in materia di recupero crediti.
- Fornire supporto e consulenza ai clienti interni riguardo ai crediti.
- Partecipare a riunioni e briefing con il management.
- Utilizzare software gestionali per il monitoraggio dei crediti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel recupero crediti.
- Ottime capacità comunicative e negoziali.
- Conoscenza delle normative sul credito e recupero.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze.
- Buona conoscenza dei principali software gestionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Diploma di scuola superiore o laurea preferibile.
- Disponibilità a lavorare in team e in autonomia.
- Conoscenza base di diritto commerciale è un plus.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
- Come gestisci situazioni di clienti difficili?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare i crediti?
- Come ti assicuri di rispettare le normative vigenti?
- Hai esperienza nella collaborazione con team legali?
- Come organizzi il tuo lavoro per rispettare le scadenze?
- Quali strategie usi per negoziare con i debitori?
- Come gestisci lo stress in situazioni di pressione?
- Sei disponibile a lavorare con obiettivi di performance?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative di settore?
