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Titolo

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Analista di Supporto Commerciale

Descrizione

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Cerchiamo un Analista di Supporto Commerciale motivato e competente per unirsi al nostro team dinamico. La figura avrà un ruolo chiave nel supportare le operazioni commerciali, analizzando dati di vendita, monitorando le performance e collaborando con i vari dipartimenti per ottimizzare i processi di vendita e migliorare la soddisfazione del cliente. Il candidato ideale possiede una forte capacità analitica, ottime doti comunicative e una buona conoscenza del mercato di riferimento. Sarà responsabile di fornire report dettagliati, identificare opportunità di crescita e contribuire alla definizione di strategie commerciali efficaci. Lavorerà a stretto contatto con il team di vendita, marketing e customer service per garantire un flusso di informazioni efficiente e supportare le decisioni aziendali basate sui dati. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con possibilità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di analisi commerciale e desideri fare la differenza in un contesto aziendale in crescita, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Analizzare dati di vendita e performance commerciali.
  • Supportare il team commerciale nelle attività quotidiane.
  • Preparare report e presentazioni per la direzione.
  • Collaborare con marketing e customer service per migliorare l’esperienza cliente.
  • Identificare opportunità di mercato e suggerire strategie di vendita.
  • Monitorare la concorrenza e le tendenze di mercato.
  • Gestire e aggiornare database commerciali.
  • Partecipare alla definizione di piani commerciali.
  • Assistere nella gestione delle relazioni con i clienti.
  • Contribuire al miglioramento dei processi interni.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Marketing o discipline affini.
  • Esperienza pregressa in ruoli simili di supporto commerciale.
  • Ottime capacità analitiche e di problem solving.
  • Conoscenza avanzata di Excel e strumenti di analisi dati.
  • Buone capacità comunicative e relazionali.
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
  • Conoscenza di software CRM è un plus.
  • Orientamento al risultato e proattività.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nell’analisi dei dati commerciali?
  • Come gestisci le scadenze e le priorità multiple?
  • Hai mai utilizzato software CRM? Quali?
  • Come collabori con altri dipartimenti per raggiungere obiettivi comuni?
  • Raccontaci di una situazione in cui hai identificato un’opportunità di mercato.
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del settore?
  • Quali strumenti utilizzi per analizzare i dati?
  • Come gestisci le comunicazioni con clienti e colleghi?
  • Descrivi un progetto in cui hai contribuito al miglioramento di un processo commerciale.
  • Come affronti situazioni di stress lavorativo?