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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente alle Operazioni Aeroportuali
Descrizione
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Cerchiamo un Assistente alle Operazioni Aeroportuali dedicato e motivato per supportare le attività operative quotidiane presso il nostro aeroporto. Il candidato ideale sarà responsabile di coordinare e facilitare le varie funzioni operative, assicurando che tutte le procedure siano eseguite in conformità con le normative di sicurezza e le politiche aziendali. Il ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e ottime doti comunicative per interagire efficacemente con il personale aeroportuale, i passeggeri e le autorità competenti. L'Assistente alle Operazioni Aeroportuali contribuirà a garantire un flusso regolare delle attività, dalla gestione dei voli alla supervisione dei servizi a terra, collaborando con diversi dipartimenti per migliorare continuamente l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente. Sarà inoltre coinvolto nella risoluzione tempestiva di eventuali problemi operativi e nella gestione delle emergenze, mantenendo sempre un alto standard di sicurezza e professionalità.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Coordinare le attività operative giornaliere in aeroporto.
- Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza aeroportuale.
- Supportare la gestione dei voli e delle procedure di imbarco.
- Collaborare con i vari dipartimenti per ottimizzare i processi operativi.
- Gestire le comunicazioni tra il personale aeroportuale e le autorità.
- Assistere nella risoluzione di problemi operativi e situazioni di emergenza.
- Verificare la corretta documentazione e i permessi necessari.
- Fornire assistenza e informazioni ai passeggeri quando necessario.
- Partecipare a riunioni operative e sessioni di formazione.
- Contribuire al miglioramento continuo delle procedure aeroportuali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
- Esperienza precedente in ambito aeroportuale o logistico preferita.
- Conoscenza delle normative di sicurezza aeroportuale.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Buona conoscenza della lingua italiana e preferibilmente inglese.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi turni e weekend.
- Capacità di problem solving e gestione delle emergenze.
- Conoscenza base di strumenti informatici e software gestionali.
- Attitudine proattiva e orientata al cliente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente nel settore aeroportuale?
- Come gestisci situazioni di stress o emergenze?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Quali conoscenze hai delle normative di sicurezza aeroportuale?
- Come ti relazioni con colleghi e clienti in situazioni difficili?
- Hai esperienza nell'uso di software gestionali?
- Come contribuisci al miglioramento dei processi operativi?
- Quali lingue parli oltre all'italiano?