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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente alle vendite di cosmetici
Descrizione
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Stiamo cercando un Assistente alle vendite di cosmetici appassionato e motivato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a trovare i prodotti cosmetici più adatti alle loro esigenze. Dovrai avere una conoscenza approfondita dei nostri prodotti, delle tendenze di bellezza e delle tecniche di vendita efficaci.
Le tue principali responsabilità includeranno l'accoglienza dei clienti, la consulenza personalizzata sui prodotti, la gestione delle scorte e il mantenimento di un'area di vendita ordinata e attraente. Sarai anche incaricato di raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di squadra, partecipare a sessioni di formazione sui nuovi prodotti e promuovere campagne promozionali.
Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un forte orientamento al cliente e una passione per il mondo della bellezza e della cosmetica. È preferibile avere esperienza pregressa nella vendita al dettaglio, in particolare nel settore cosmetico, ma siamo aperti anche a candidati entusiasti e desiderosi di imparare.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se ami il contatto con il pubblico, hai un occhio per i dettagli e desideri lavorare in un settore in continua evoluzione, questa è l'opportunità che fa per te!
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti nel punto vendita
- Fornire consulenze personalizzate sui prodotti cosmetici
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
- Mantenere l'area di vendita pulita e ordinata
- Gestire l'inventario e il rifornimento degli scaffali
- Partecipare a corsi di formazione sui nuovi prodotti
- Promuovere offerte speciali e campagne promozionali
- Gestire i reclami dei clienti in modo professionale
- Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza nella vendita al dettaglio, preferibilmente nel settore cosmetico
- Passione per il mondo della bellezza e della cosmetica
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza delle tecniche di vendita
- Attitudine positiva e proattiva
- Buona gestione dello stress
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella vendita di prodotti cosmetici?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali tecniche utilizzi per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di bellezza?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei fine settimana?
- Come descriveresti il tuo approccio al servizio clienti?
- Qual è il tuo prodotto cosmetico preferito e perché?
- Come gestisci situazioni di alta affluenza nel negozio?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
- Come ti comporti in un ambiente di lavoro di squadra?
