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Titolo

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Assistente Direttore di Ristorante

Descrizione

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Stiamo cercando un Assistente Direttore di Ristorante motivato e competente per supportare la gestione operativa quotidiana del nostro ristorante. Il candidato ideale sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, supervisionare il personale, mantenere gli standard di qualità e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali. L'Assistente Direttore di Ristorante lavorerà a stretto contatto con il Direttore per assicurare che tutte le operazioni si svolgano in modo efficiente e conforme alle politiche aziendali. Le responsabilità principali includono la supervisione del personale di sala e di cucina, la gestione delle prenotazioni, il monitoraggio delle scorte e degli ordini, la risoluzione dei problemi dei clienti e il mantenimento di un ambiente di lavoro positivo. Inoltre, l'Assistente Direttore dovrà garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza, nonché contribuire alla formazione e allo sviluppo del team. Il ruolo richiede eccellenti capacità organizzative, comunicative e di leadership. È fondamentale saper lavorare sotto pressione, gestire più compiti contemporaneamente e mantenere un atteggiamento professionale in ogni situazione. L'Assistente Direttore di Ristorante dovrà anche essere in grado di analizzare i dati operativi per identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni efficaci. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato del settore della ristorazione, hai esperienza nella gestione di team e desideri contribuire al successo di un ristorante di qualità, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Supportare il Direttore nella gestione quotidiana del ristorante
  • Supervisionare il personale di sala e cucina
  • Garantire un servizio clienti eccellente
  • Gestire le prenotazioni e l'accoglienza dei clienti
  • Monitorare le scorte e coordinare gli ordini con i fornitori
  • Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie
  • Gestire eventuali reclami o problemi dei clienti
  • Formare e motivare il team
  • Analizzare i dati operativi per migliorare le performance
  • Collaborare alla pianificazione dei turni di lavoro
  • Controllare la qualità dei piatti e del servizio
  • Supportare nelle attività amministrative e contabili

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel settore della ristorazione
  • Capacità di leadership e gestione del personale
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Conoscenza delle normative igienico-sanitarie
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
  • Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
  • Competenze organizzative e attenzione ai dettagli
  • Conoscenza base di contabilità e gestione costi
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • Conoscenza di software gestionali per la ristorazione
  • Attitudine positiva e spirito di squadra

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di un team in ambito ristorativo?
  • Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
  • Quali strategie utilizzi per motivare il personale?
  • Hai familiarità con le normative HACCP?
  • Come organizzi i turni di lavoro del personale?
  • Hai esperienza nella gestione delle scorte e degli ordini?
  • Qual è il tuo approccio alla risoluzione dei problemi?
  • Come garantisci un alto livello di servizio al cliente?
  • Hai mai utilizzato software gestionali per ristoranti?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
  • Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
  • Hai esperienza nella formazione di nuovi dipendenti?