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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente Direttore Filiale
Descrizione
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Cerchiamo un Assistente Direttore Filiale motivato e competente per supportare la gestione quotidiana della nostra filiale. Il candidato ideale avrà esperienza nella supervisione delle operazioni bancarie o commerciali, capacità di leadership e ottime doti comunicative. Il ruolo prevede la collaborazione con il Direttore di Filiale per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali, la gestione del personale e l'assistenza ai clienti. L'Assistente Direttore Filiale sarà responsabile di coordinare le attività operative, monitorare le performance della filiale e assicurare il rispetto delle normative vigenti. È fondamentale avere una buona conoscenza dei prodotti e servizi offerti, nonché la capacità di risolvere problemi in modo efficace e tempestivo. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, orientata ai risultati e con una forte attitudine al lavoro di squadra, questa posizione è perfetta per te. Unisciti al nostro team e contribuisci al successo della nostra filiale e alla soddisfazione dei nostri clienti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supportare il Direttore di Filiale nella gestione quotidiana delle operazioni
- Supervisionare il personale e coordinare le attività del team
- Garantire il rispetto delle politiche aziendali e delle normative di settore
- Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche e nella scelta dei prodotti
- Monitorare le performance della filiale e preparare report periodici
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare processi e servizi
- Partecipare alla pianificazione strategica della filiale
- Gestire le attività amministrative e operative
- Promuovere un ambiente di lavoro positivo e motivante
- Formare e supportare il personale junior
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in ambito bancario o commerciale
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi della filiale
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Buona conoscenza delle normative di settore
- Orientamento al cliente e ai risultati
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Diploma di scuola superiore o laurea preferibile
- Conoscenza di strumenti informatici e software gestionali
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai nella gestione di un team?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strategie utilizzi per motivare il personale?
- Come ti assicuri che la filiale rispetti le normative vigenti?
- Raccontaci di un progetto che hai gestito con successo.
- Come affronti le situazioni di stress lavorativo?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance del team?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore?
- Descrivi un momento in cui hai migliorato un processo operativo.
- Come gestisci le priorità in un ambiente dinamico?
