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Titolo
Text copied to clipboard!Cassiere
Descrizione
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Cerchiamo un cassiere affidabile e preciso per gestire le operazioni di cassa e fornire un servizio clienti eccellente. Il candidato ideale sarà responsabile di elaborare pagamenti, gestire resi e scambi, mantenere l'area di lavoro ordinata e collaborare con il team per garantire un'esperienza di acquisto positiva. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e ottime competenze comunicative. Il cassiere deve anche essere in grado di utilizzare sistemi di cassa elettronici e gestire contanti in modo sicuro. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le transazioni di pagamento in modo accurato e rapido
- Assistere i clienti con domande e richieste
- Gestire resi, cambi e rimborsi secondo le politiche aziendali
- Mantenere l'area di lavoro pulita e organizzata
- Verificare la correttezza del denaro e delle ricevute
- Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente
- Rispettare le procedure di sicurezza nella gestione del denaro
- Aggiornare le registrazioni di cassa e segnalare discrepanze
- Fornire informazioni sui prodotti e promozioni
- Partecipare a formazione e aggiornamenti aziendali
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come cassiere o in ruolo simile
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base dei sistemi di cassa elettronici
- Affidabilità e puntualità
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Flessibilità negli orari di lavoro
- Conoscenza delle procedure di sicurezza nella gestione del denaro
- Orientamento al cliente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come cassiere?
- Come gestisci situazioni di stress durante il lavoro?
- Sei disponibile a lavorare su turni?
- Come ti assicuri di evitare errori nelle transazioni?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Conosci l'uso di sistemi di cassa elettronici?
- Come mantieni l'area di lavoro ordinata?
- Sei in grado di lavorare in team?
- Come ti aggiorni sulle politiche aziendali?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?