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Titolo
Text copied to clipboard!Cassiere
Descrizione
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Cerchiamo un cassiere dedicato e affidabile per gestire le operazioni di cassa nel nostro punto vendita. Il candidato ideale sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, elaborare pagamenti in modo accurato e mantenere un ambiente di lavoro ordinato e organizzato. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare sotto pressione e competenze comunicative efficaci per interagire con i clienti e il team. Il cassiere sarà anche incaricato di gestire resi, scambi e risolvere eventuali discrepanze nelle transazioni. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale nel settore retail.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le transazioni di pagamento in modo rapido e preciso.
- Accogliere e assistere i clienti con cortesia e professionalità.
- Verificare la correttezza dei prezzi e delle offerte promozionali.
- Gestire resi, cambi e reclami dei clienti.
- Mantenere pulita e ordinata l'area di lavoro della cassa.
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente.
- Rispettare le procedure di sicurezza e le normative aziendali.
- Gestire il fondo cassa e preparare i report giornalieri.
- Supportare nelle attività di inventario e rifornimento.
- Fornire informazioni sui prodotti e promozioni ai clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come cassiere o in ruoli simili.
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Precisione e attenzione ai dettagli nelle operazioni di cassa.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Conoscenza base dei sistemi di cassa e POS.
- Affidabilità e puntualità.
- Capacità di gestione del denaro e delle transazioni.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Buona conoscenza della lingua italiana.
- Attitudine positiva e proattiva.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza precedente come cassiere?
- Come gestisci situazioni di stress durante il lavoro?
- Se un cliente ha un reclamo, come lo affronteresti?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Quali sistemi di cassa hai utilizzato in passato?
- Come garantisci l'accuratezza nelle transazioni di pagamento?
- Come ti comporti per mantenere un ambiente di lavoro ordinato?
- Come ti assicuri di rispettare le procedure di sicurezza?
- Hai esperienza nella gestione di resi e cambi?
- Come contribuisci a un buon lavoro di squadra?