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Titolo
Text copied to clipboard!Cassiere Frontale
Descrizione
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Cerchiamo un Cassiere Frontale dedicato e professionale per gestire le operazioni di cassa e fornire un servizio clienti eccellente. Il candidato ideale sarà responsabile di elaborare pagamenti, gestire resi e scambi, mantenere l'area di lavoro ordinata e collaborare con il team per garantire un'esperienza positiva ai clienti. La posizione richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare in un ambiente dinamico e ottime doti comunicative. Il Cassiere Frontale sarà il primo punto di contatto per i clienti, quindi è fondamentale offrire un'accoglienza calorosa e risolvere eventuali problemi con efficienza e cortesia. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le transazioni di cassa in modo accurato e veloce
- Accogliere e assistere i clienti con cortesia
- Gestire resi, cambi e reclami secondo le politiche aziendali
- Mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata
- Collaborare con il team per migliorare l'esperienza del cliente
- Rispettare le procedure di sicurezza e controllo del denaro
- Aggiornare le conoscenze sui prodotti e promozioni
- Gestire il registro di cassa e chiusura giornaliera
- Supportare nelle attività di inventario e rifornimento
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come cassiere o in ruoli simili
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base delle operazioni di cassa
- Flessibilità negli orari di lavoro
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza di base dei sistemi POS
- Affidabilità e puntualità
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza precedente come cassiere?
- Come gestisci situazioni di clienti insoddisfatti?
- Sei disponibile a lavorare su turni?
- Come garantisci l'accuratezza nelle transazioni di cassa?
- Come ti mantieni aggiornato sui prodotti e promozioni?
- Descrivi una situazione in cui hai risolto un problema con un cliente.
