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Titolo
Text copied to clipboard!Commesso/a di Negozio
Descrizione
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Cerchiamo un/a Commesso/a di Negozio dinamico/a e motivato/a per unirsi al nostro team di vendita. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione e un forte orientamento al cliente, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e soddisfacente. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, la gestione delle operazioni di cassa, il mantenimento dell'ordine e della pulizia del negozio, nonché la collaborazione con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita. È fondamentale avere una buona conoscenza dei prodotti offerti e la capacità di consigliare efficacemente i clienti in base alle loro esigenze. Il/la Commesso/a di Negozio deve essere flessibile, disponibile a lavorare su turni e durante i fine settimana, e capace di gestire situazioni di stress mantenendo un atteggiamento professionale e cortese. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere i clienti durante l'acquisto.
- Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti.
- Mantenere l'ordine e la pulizia del punto vendita.
- Aggiornare la conoscenza sui prodotti e le promozioni.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Gestire le scorte e il riassortimento dei prodotti.
- Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi.
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti.
- Partecipare a riunioni e formazione interna.
- Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e igiene.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel ruolo di commesso/a o simili.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Capacità di lavorare in team.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Conoscenza base delle operazioni di cassa.
- Buona resistenza fisica per stare in piedi a lungo.
- Affidabilità e puntualità.
- Conoscenza di una seconda lingua è un plus.
- Capacità di apprendere rapidamente nuove informazioni.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della vendita al dettaglio?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Come ti tieni aggiornato/a sui prodotti che vendi?
- Descrivi una situazione in cui hai superato un obiettivo di vendita.
- Come ti comporti in un ambiente di lavoro di squadra?
- Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro?
- Come gestisci lo stress durante i periodi di maggiore affluenza?
- Hai esperienza nell'uso di sistemi di cassa elettronici?
- Perché vuoi lavorare come commesso/a di negozio?
