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Titolo

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Consulente Veicoli

Descrizione

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Stiamo cercando un Consulente Veicoli altamente motivato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile di assistere i clienti nella scelta del veicolo più adatto alle loro esigenze, fornendo informazioni dettagliate sui modelli disponibili, le opzioni di finanziamento e i servizi post-vendita. Il Consulente Veicoli svolgerà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di acquisto positiva e personalizzata, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una profonda conoscenza del settore automobilistico e un forte orientamento al risultato. Il Consulente Veicoli dovrà essere in grado di costruire relazioni di fiducia con i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli attraverso l'intero processo di acquisto, dalla prima visita alla consegna del veicolo. Inoltre, il candidato dovrà mantenersi aggiornato sulle ultime novità del mercato automobilistico, partecipare a corsi di formazione e collaborare con il team di marketing per promuovere offerte e campagne. Sarà anche responsabile della gestione della documentazione necessaria per la vendita e del follow-up post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente. Il Consulente Veicoli lavorerà in un ambiente dinamico e competitivo, dove l'iniziativa personale e la capacità di lavorare in team sono fondamentali. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, incentivi legati alle performance e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda. Se sei appassionato di automobili, hai un forte spirito commerciale e desideri far parte di un'azienda in continua evoluzione, questa è l'opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Accogliere i clienti e comprendere le loro esigenze di mobilità
  • Presentare i veicoli disponibili e spiegare le caratteristiche tecniche
  • Offrire consulenza su opzioni di finanziamento e leasing
  • Gestire le trattative di vendita e chiudere le transazioni
  • Organizzare test drive e seguire il cliente durante l'esperienza
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sui prodotti e le novità del settore
  • Collaborare con il team marketing per promuovere offerte speciali
  • Gestire la documentazione relativa alla vendita
  • Effettuare il follow-up post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente
  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita mensili

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o laurea
  • Esperienza pregressa nella vendita, preferibilmente nel settore automobilistico
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e negoziazione
  • Passione per il mondo dei motori
  • Capacità di lavorare per obiettivi e sotto pressione
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Patente di guida categoria B
  • Disponibilità a lavorare nei weekend e su turni

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella vendita di veicoli?
  • Come gestisci un cliente indeciso tra più modelli?
  • Hai familiarità con le opzioni di finanziamento auto?
  • Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore automobilistico?
  • Raccontaci un esempio di una vendita complessa che hai concluso con successo.
  • Come gestisci la pressione per raggiungere gli obiettivi di vendita?
  • Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro quotidiano?
  • Hai esperienza con software CRM o gestionali per concessionarie?
  • Come garantisci la soddisfazione del cliente dopo la vendita?
  • Sei disponibile a lavorare nei fine settimana?