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Titolo

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Coordinatore del Centro di Controllo Operativo

Descrizione

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Stiamo cercando un Coordinatore del Centro di Controllo Operativo altamente motivato e organizzato per guidare il nostro team e garantire il funzionamento efficiente e sicuro delle operazioni quotidiane. Il candidato ideale sarà responsabile della supervisione delle attività operative, della gestione delle emergenze e della comunicazione tra i diversi reparti. Il Coordinatore del Centro di Controllo Operativo dovrà assicurare che tutte le procedure siano seguite correttamente, monitorare i sistemi tecnologici e intervenire tempestivamente in caso di anomalie o criticità. Le principali responsabilità includono la pianificazione dei turni del personale, la formazione degli operatori, la redazione di report dettagliati e l’implementazione di nuove procedure operative. Il ruolo richiede una forte capacità di problem solving, attenzione ai dettagli e ottime doti comunicative. Il Coordinatore sarà inoltre il punto di riferimento per la gestione delle emergenze, coordinando le risposte rapide e garantendo la sicurezza di persone e infrastrutture. È fondamentale possedere una buona conoscenza dei sistemi informatici e delle tecnologie di monitoraggio, oltre a una comprovata esperienza nella gestione di team in ambienti ad alta pressione. La posizione offre l’opportunità di lavorare in un contesto dinamico e stimolante, con possibilità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona proattiva, capace di lavorare sotto stress e desiderosa di contribuire al successo operativo della nostra organizzazione, ti invitiamo a candidarti per questa posizione chiave.

Responsabilità

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  • Supervisionare le operazioni quotidiane del centro di controllo
  • Gestire e coordinare il team operativo
  • Monitorare i sistemi di controllo e segnalare eventuali anomalie
  • Gestire le emergenze e coordinare le risposte
  • Redigere report operativi dettagliati
  • Pianificare i turni e le attività del personale
  • Formare e aggiornare gli operatori
  • Garantire il rispetto delle procedure di sicurezza
  • Collaborare con altri reparti per ottimizzare i processi
  • Implementare nuove procedure operative

Requisiti

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  • Diploma o laurea in discipline tecniche o gestionali
  • Esperienza pregressa in ruoli simili
  • Ottime capacità organizzative e di leadership
  • Conoscenza dei sistemi informatici e di monitoraggio
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Eccellenti doti comunicative
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Problem solving e attenzione ai dettagli
  • Capacità di gestione delle emergenze
  • Flessibilità e proattività

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di centri di controllo?
  • Come affronta situazioni di emergenza?
  • Ha mai gestito un team operativo? In che modo?
  • Quali sistemi di monitoraggio conosce?
  • Come garantisce il rispetto delle procedure di sicurezza?
  • È disponibile a lavorare su turni?
  • Come gestisce lo stress in situazioni critiche?
  • Ha esperienza nella formazione del personale?
  • Quali strumenti utilizza per la reportistica?
  • Come promuove la collaborazione tra reparti?