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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore delle consegne
Descrizione
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Cerchiamo un Coordinatore delle consegne dedicato e organizzato per gestire e ottimizzare il processo di consegna dei nostri prodotti. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, coordinamento e supervisione delle attività di consegna, garantendo che i prodotti arrivino puntualmente e in condizioni ottimali ai clienti. Il ruolo richiede una forte capacità di comunicazione, problem solving e gestione del tempo, oltre a una buona conoscenza delle procedure logistiche e delle normative di trasporto. Il Coordinatore delle consegne lavorerà a stretto contatto con i team di magazzino, trasporto e servizio clienti per assicurare un flusso efficiente delle operazioni. Sarà inoltre responsabile della gestione delle risorse, della risoluzione di eventuali problemi durante il trasporto e del monitoraggio delle performance delle consegne. Questo ruolo è fondamentale per mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente e per supportare la crescita dell'azienda attraverso una logistica efficiente e affidabile.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Pianificare e coordinare le attività di consegna giornaliere.
- Gestire le comunicazioni con i corrieri e i clienti.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali problemi.
- Organizzare le risorse necessarie per le consegne.
- Garantire il rispetto delle normative di trasporto e sicurezza.
- Collaborare con i reparti di magazzino e vendite per ottimizzare i processi.
- Aggiornare e mantenere la documentazione relativa alle consegne.
- Analizzare i dati delle consegne per migliorare l'efficienza.
- Gestire le emergenze e le richieste speciali dei clienti.
- Formare e supervisionare il personale coinvolto nelle consegne.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli simili di coordinamento logistico.
- Ottime capacità organizzative e di problem solving.
- Conoscenza delle normative di trasporto e sicurezza.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
- Conoscenza dei software gestionali e di monitoraggio spedizioni.
- Disponibilità a lavorare su turni o orari flessibili.
- Attitudine al lavoro di squadra e al coordinamento di gruppi.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Patente di guida valida.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione delle consegne?
- Come gestisci situazioni di emergenza durante una consegna?
- Quali software logistici hai utilizzato in passato?
- Come ti assicuri che le consegne rispettino i tempi previsti?
- Come gestisci la comunicazione con clienti insoddisfatti?
- Hai esperienza nella formazione di personale?
- Come organizzi le risorse per ottimizzare le consegne?
- Quali misure prendi per garantire la sicurezza durante il trasporto?
