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Titolo

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Coordinatore di Negozio

Descrizione

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Cerchiamo un Coordinatore di Negozio dinamico e motivato per gestire efficacemente le operazioni quotidiane del nostro punto vendita. Il candidato ideale sarà responsabile di garantire un'esperienza cliente eccellente, coordinare il personale, gestire l'inventario e assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Il ruolo richiede capacità organizzative, leadership e attenzione ai dettagli per mantenere un ambiente di lavoro efficiente e accogliente. Il Coordinatore di Negozio lavorerà a stretto contatto con il team di vendita per motivare e supportare il personale, risolvere eventuali problemi e implementare strategie per migliorare le performance del negozio. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle scorte, della pianificazione dei turni e del rispetto delle normative aziendali e di sicurezza. La posizione richiede una forte attitudine al problem solving, ottime capacità comunicative e una predisposizione al lavoro di squadra. Se sei una persona proattiva, con esperienza nel settore retail e desideri contribuire al successo di un negozio in crescita, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Coordinare le attività quotidiane del negozio per garantire un funzionamento efficiente.
  • Gestire e motivare il personale di vendita per raggiungere gli obiettivi prefissati.
  • Monitorare e controllare l'inventario, assicurando la disponibilità dei prodotti.
  • Garantire un'eccellente esperienza cliente attraverso un servizio di alta qualità.
  • Organizzare i turni di lavoro e gestire le assenze del personale.
  • Implementare strategie di vendita e promozioni per aumentare il fatturato.
  • Assicurare il rispetto delle norme di sicurezza e delle politiche aziendali.
  • Gestire le relazioni con fornitori e clienti per mantenere un ambiente positivo.
  • Analizzare i dati di vendita e preparare report periodici per la direzione.
  • Risolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami dei clienti.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nel ruolo di coordinatore o supervisore di negozio.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali.
  • Capacità di leadership e gestione del team.
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e del mercato retail.
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici di gestione del punto vendita.
  • Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e proattivo.
  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze hai nella gestione di un team di vendita?
  • Come gestisci situazioni di conflitto tra membri del personale?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare le vendite in un negozio?
  • Come garantisci un servizio clienti di alta qualità?
  • Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
  • Come gestisci l'inventario e le scorte di magazzino?
  • Quali strumenti informatici hai utilizzato per la gestione del punto vendita?
  • Come affronti i reclami dei clienti?
  • Hai esperienza nella preparazione di report di vendita?
  • Quali sono le tue principali motivazioni per lavorare come Coordinatore di Negozio?