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Titolo

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Direttore dei Servizi di Pulizia

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore dei Servizi di Pulizia altamente motivato e organizzato per guidare e supervisionare le operazioni quotidiane dei servizi di pulizia in una varietà di ambienti, tra cui uffici, strutture sanitarie, edifici pubblici e spazi commerciali. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione del personale, nella pianificazione delle attività e nel mantenimento di standard elevati di igiene e sicurezza. Il Direttore dei Servizi di Pulizia sarà responsabile della gestione di team di addetti alle pulizie, della definizione dei turni di lavoro, del monitoraggio delle prestazioni e dell'assicurazione che tutte le attività siano svolte in conformità con le normative vigenti. Sarà inoltre incaricato di gestire i rapporti con i fornitori, controllare l'inventario dei materiali di pulizia e garantire l'efficienza operativa del servizio. Tra le sue mansioni principali rientrano anche la formazione del personale, la risoluzione di eventuali problematiche operative e la comunicazione costante con i clienti per assicurare la loro soddisfazione. Il Direttore dovrà essere in grado di analizzare i costi, ottimizzare le risorse e proporre soluzioni innovative per migliorare la qualità del servizio. È richiesta una forte capacità di leadership, eccellenti doti comunicative e una profonda conoscenza delle tecniche e dei prodotti di pulizia professionale. La capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più progetti contemporaneamente è fondamentale per il successo in questo ruolo. Se sei una persona dinamica, orientata ai risultati e desiderosa di contribuire al benessere e alla pulizia degli ambienti di lavoro e pubblici, ti invitiamo a candidarti per questa posizione stimolante e gratificante.

Responsabilità

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  • Supervisionare il personale addetto alle pulizie
  • Pianificare e organizzare i turni di lavoro
  • Garantire il rispetto degli standard di igiene e sicurezza
  • Gestire l'inventario dei materiali e delle attrezzature
  • Formare e motivare il team
  • Monitorare le prestazioni e implementare miglioramenti
  • Gestire i rapporti con i clienti e i fornitori
  • Redigere report operativi e analisi dei costi
  • Assicurare la conformità alle normative vigenti
  • Risolvere problemi operativi in modo tempestivo

Requisiti

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  • Esperienza pregressa nella gestione di servizi di pulizia
  • Capacità di leadership e gestione del personale
  • Conoscenza delle normative in materia di igiene e sicurezza
  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione
  • Competenze nella gestione del budget e dei costi
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
  • Conoscenza dei prodotti e delle tecniche di pulizia professionale
  • Diploma di scuola superiore (la laurea è un plus)
  • Conoscenza base dei software gestionali

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di team di pulizia?
  • Come garantisci il rispetto degli standard di igiene?
  • Hai mai gestito un budget operativo? In che modo?
  • Come affronti i problemi legati al personale?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare le prestazioni?
  • Hai esperienza con fornitori di prodotti per la pulizia?
  • Come gestisci le richieste urgenti dei clienti?
  • Hai mai implementato miglioramenti nei processi di pulizia?
  • Quali sono le tue principali competenze manageriali?
  • Come ti assicuri che il tuo team sia motivato e produttivo?